De acuerdo con García et al., (2012), quienes 
mencionan  que,  si  los  profesores  utilizan 
metodologías  educativas  integrando  las  TIC,  se 
promueven  y  mejoran  las  relaciones  entre  los 
alumnos.  Desarrollan  habilidades  interpersonales  y 
estrategias  para  resolver  conflictos.  Promueve  el 
respeto, la tolerancia, la flexibilidad, la motivación, 
la autoestima y la apertura hacia los demás. Aprende 
a compartir responsabilidades, a organizarse y dividir 
tareas.  
Partiendo lo anterior, puede entenderse que el 
utilizar  las  TIC  en  el  contexto  educativo  como 
recurso  tecnológico  y  como  una  metodología  de 
enseñanza-aprendizaje  posicionará  al  alumnado 
como  productor  de  habilidades  interpersonales,  de 
conocimiento,  capacidades  y  estrategias 
tecnológicas,  pero  para  ello,  se  necesita  que  los 
profesores generen contenidos educativos, ambientes 
de aprendizaje, material didáctico utilizando las TIC 
en  el  aula  considerando  los  intereses  y  las 
particularidades  de  cada  alumno,  adaptándolas  a 
grupos  pequeños  y  numerosos.  Los  métodos  del 
docente ayudan  a  construir  conocimientos 
significativos y concretos, que permite al estudiante 
desarrollar  de  manera  específica  sus  habilidades 
cognitivas e intelectuales. 
Por otro lado, Arteño et al., (2020) señalan que 
la metodología docente “supone una manera concreta 
de liderar el aprendizaje, con métodos adecuados y 
una  herramienta  concreta  que  se  utiliza  para 
transmitir  los  contenidos,  procedimientos  y 
principios  al  estudiante  y  que  se  cumplan  los 
objetivos  de  aprendizaje  propuestos”  (p.  207).  En 
otras  palabras,  es  la  forma  en  que 
los profesores planifican  sus  clases,  valiéndose  de 
distintas herramientas, para lograr que los estudiantes 
alcancen los objetivos y competencias que se definen 
en la institución educativa y en sus planeaciones.  
Finalmente, es importante decir que el uso de 
las  TIC  supone  introducir  nuevas  estrategias  y 
recursos  que  puede  influir,  e  incluso  determinar, 
algunos  aspectos  característicos  de  la  planeación 
educativa y del desarrollo de las clases en  el aula, 
como  la  metodología  de  trabajo,  el  tipo  de 
agrupamiento  y  la  gestión  de  los  recursos,  de  los 
espacios  físicos  y  del  tiempo.  Por  ello,  el 
aprovechamiento didáctico de las TIC influye en el 
rol asumido por el profesorado y puede contribuir a 
la  creación  de  material  didáctico  para  hacer  más 
novedosas y enriquecedoras las clases, logrando así 
mejores aprendizajes en los estudiantes. 
Por otro lado, los docentes que hacen menos 
uso de las TIC no se han preocupado por fortalecer 
esas  habilidades,  denotando  cierta  resistencia  al 
cambio en la era digital y por tanto perdiéndose de la 
posibilidad  de  innovar  en  sus  clases  (Perera  & 
Veciana, 2013).  
Es  importante  señalar  que  los  docentes  con 
mayor  nivel  de  competencia  digital,  utilizan 
diferentes materiales didácticos a la hora de impartir 
sus  sesiones,  tales  como:  presentaciones,  videos, 
blogs,  podcast,  videojuegos  y  cuestionarios online,  
logran  motivar  a  los  estudiantes  y  mejorar  su 
aprendizaje (Navarrete & Mendieta (2018), ya que las 
TIC  por  sí  mismas  funcionan  como  fuente  de 
conocimiento  y  su  incorporación  en  la  educación 
brinda  un  entorno  para  el  desarrollo  de  los 
aprendizajes,  favoreciendo  la  motivación  y 
mejorando  el  rendimiento  académico  de  los 
estudiantes debido al empleo de diferentes materiales 
didácticos que ayudan a decodificar el contenido que 
debe aprender el estudiante.   
Por último, se encuentra que hay dos docentes 
que no hacen uso de las TIC porque poseen un nivel 
de competencia digital bajo, a diferencia del resto de 
sus colegas; ocasionando que sus estudiantes salgan 
bajos  de  calificación  en  sus  asignaturas,  lo  cual 
impide  el  mejoramiento  del  aprendizaje  de  sus 
estudiantes,  esto  está  en  concordancia  con  la 
investigación de Lattá (2019) quien en ella menciona 
que los dominios que no poseen los docentes son: el 
manejo  de  programas,  aprovechamiento  de  la 
información  y  manejo  del  internet,  siendo  estos 
desfavorable  para  impulsar  el  aprendizaje  en  los 
estudiantes. De acuerdo con lo anterior, el docente 
que realiza un manejo eficiente de las TIC aprende, 
desaprende  y  reaprende  en  función  de  mejorar  su 
práctica  pedagógica  o  de  enseñanza.  Por  tanto,  se 
pueden  lograr  cambios  sorprendentes  en  el 
aprendizaje  de  sus  estudiantes  y  en  las  formas  de 
enseñar  con  apoyo  de  las  Tecnologías  de  la 
Información y Comunicación. 
Este estudio estuvo limitado por el número de 
docentes que participaron en la investigación, que, si 
bien representan la totalidad de la plantilla, se puede 
ampliar  para  generalizar  estos  resultados  a  mayor 
escala  en  varios  centros  educativos  de  este 
subsistema. Se proponen como direcciones futuras el 
hecho de que se investigará sobre el desarrollo de