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Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19
Educational Strategies Implemented at the Multidisciplinary Unit Tizimin in
Response to the COVID-19 Pandemic
La repentina aparición en China del COVID-19, en diciembre de 2019 y su ulterior expansión
por todo el mundo, representó, por su gravedad y alcance, un reto global sin precedentes. El
principal objetivo fue identificar los beneficios otorgados por las experiencias vividas por
profesores universitarios en Ingeniería de Software posterior a la implementación de diversas
estrategias para enfrentar dicha contingencia en la Universidad Autónoma de Yucatán, México.
El estudio realizado bajo el método inductivo, paradigma positivista, enfoque cuantitativo, de
diseño no experimental, tipo descriptivo y corte transversal. La población estuvo formada por
alumnos que cursan Ingeniería de Software con una muestra no probabilística constituida por
estudiantes que cursaron asignaturas específicas durante tres semestres. También, se describen
los lineamientos implementados en la universidad y las estrategias y herramientas empleadas
por los profesores que imparten las asignaturas que aborda este trabajo. Entre los instrumentos
analizados en este estudio se encuentran actas de examen que corresponden a los estudiantes en
los períodos señalados, así como entrevistas a los profesores sobre las estrategias y herramientas
empleadas. No obstante, a algunas dificultades identificadas tanto para estudiantes como para
profesores, los resultados obtenidos al implementar diversas estrategias antes, durante, y post
pandemia fueron positivos, lo cual ha generado certidumbre en la comunidad universitaria. Sin
duda, la pandemia creó espacios para reflexionar los procesos educativos, las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) y la situación real del estudiantado, con el fin de adoptar
cambios e innovaciones.
Palabras clave: Estrategias educativas, educación superior, pandemia, COVID-19.
¹²³4Universidad Autónoma de Yucatán
¹²³4Universidad Autónoma de Yucatán
¹https://orcid.org/0000-0003-0595-1932
²https://orcid.org/0000-0002-5289-6238
³https://orcid.org/0000-0001-9917-3611
4https://orcid.org/0000-0003-0427-5207
¹https://orcid.org/0000-0003-0595-1932
²https://orcid.org/0000-0002-5289-6238
³https://orcid.org/0000-0001-9917-3611
4https://orcid.org/0000-0003-0427-5207
¹México
²México
³México
4México
¹México
²México
³México
4México
¹lendiaz@correo.uady.mx
²victor.chi@correo.uady.mx
³erika.llanes@correo.uady.mx
4maximiliano.canche@correo.uady.mx
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-
Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022).
Estrategias Educativas Implementadas en la
UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes
2.0, 15(2), 76-84.
https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
L. Narváez-Díaz, V. Chi-Pech, E. Llanes-
Castro y M. Canché-Euán, "Estrategias
Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19", RTED, vol.
15, n.° 2, pp. 76-84, nov. 2022.
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-
Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022).
Estrategias Educativas Implementadas en la
https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Lizzie Edmea Narváez-Díaz¹, Victor Manuel Chi-Pech², Erika Rossana Llanes-Castro³ y Maximiliano Canché-
Euán4
29/noviembre/2022
Estrategias
Educativas
Implementadas
en la UMT ante
la Pandemia de
la COVID-
1929/noviembre/2022
The sudden appearance of COVID-19 in China in December 2019 and its subsequent spread
throughout the world represented an unprecedented global challenge due to its severity and
scope. The main objective was to identify the benefits granted by the experiences lived by
university professors in Software Engineering after the implementation of various strategies to
face this contingency at the Autonomous University of Yucatan, Mexico. The study was carried
out under the inductive, positivist paradigm, quantitative approach, non-experimental design,
descriptive type, and cross-section. The population consisted of students studying Software
Engineering with a non-probabilistic sample of students who took specific subjects for three
semesters. Among the instruments analyzed in this study are examination records that
correspond to students in the indicated periods and interviews with teachers about the strategies
and tools used. Also, guidelines implemented in the university and the strategies and tools used
by professors who teach the subjects addressed in this work are described. However, despite
some difficulties identified for both students and professors, results obtained by implementing
various strategies before, during, and after the pandemic were positive, generating certainty in
the university community. Undoubtedly, the pandemic created spaces to reflect on educational
processes, Information and Communication Technologies, and the actual situation of the student
body to adopt changes and innovations.
Keywords: Educational Strategies, higher education, pandemic, COVID-19.
30/junio/2022
30/junio/2022
30/octubre/2022
30/octubre/2022
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Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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77
Introducción
La repentina aparición en China del COVID-
19, en diciembre de 2019 y su ulterior expansión por
todo el mundo, representó, por su gravedad y
alcance, un reto global sin precedentes. El campo
educativo resultó severamente trastocado dado que,
aunque diversos fenómenos —de orden natural o
social— habían implicado cierres e interrupciones
en sistemas educativos nacionales y locales, en
ningún otro momento se habían visto suspendidas
las actividades de más de 1,215 millones de
estudiantes, de todos los niveles educativos, en el
planeta entero (IISUE, 2020).
Específicamente en el estado de Yucatán,
México, el primer caso de esta enfermedad se
reportó en marzo de 2019. Este virus pone en riesgo
la vida humana, sin importar edad, género, nivel
social, cultura, entre otros. Por esta razón y ante un
panorama incierto, a fin de mantener la salud de
todo el personal educativo, el gobierno del estado de
Yucatán decide cerrar las instituciones educativas a
finales del mes de marzo de 2019, período que
finalizó transcurrido aproximadamente dos años.
Esta medida afectó a más de cuatro millones
de estudiantes de educación superior (licenciatura y
posgrado) (ANUIES, 2020), y a más de 400,000
docentes (SEP, 2019). Es importante tener en cuenta
que estudiantes, docentes y administrativos son los
actores tácitos en el proceso educativo, cualquiera
que sea el nivel escolar; no obstante, pocas veces sus
opiniones o su sentir son tomados en cuenta
(Miguel-Román, 2020) y durante la pandemia esto
se agravó aún más. Al igual que otras instituciones
educativas a nivel mundial, la Universidad
Autónoma de Yucatán enfrentó un reto sin
precedente con el fin de continuar con el proceso de
enseñanza – aprendizaje sin afectar el bienestar de
su comunidad académica.
El objetivo del trabajo fue identificar los
beneficios de las experiencias vividas por
profesores universitarios de Ingeniería de Software
después de implementar diversas estrategias para
enfrentar dicha contingencia en la Universidad
Autónoma de Yucatán, México. Lo anterior
permitió continuar con el proceso de enseñanza-
aprendizaje al preservar en todo momento la salud
de la comunidad educativa, con el afán de poder
concluir satisfactoriamente los cursos escolares, y
mantener en todo momento un programa educativo
en línea, la cual fue una de las mayores soluciones
para seguir con los procesos formativos durante la
crisis sanitaria (García-Aretio, 2021).
Metodología
Para dar respuesta al objetivo planteado se
realizó una investigación enmarcada bajo el método
inductivo, que permite generalizar a partir de casos
particulares y ayuda a progresar en el conocimiento
de las realidades estudiadas (Abreu, 2014). El
paradigma contemplado es el positivista, el cual
mantiene que todo conocimiento científico se basa
sobre la experiencia de los sentidos y sólo puede
avanzarse mediante la observación y el
experimento, asociados al método científico
(Ferreres & González, 2006).
Se usó un enfoque cuantitativo, mismo que
representa un conjunto de procesos (en el que se
miden variables en un determinado contexto) de
forma secuencial y probatoria, con diseño no
experimental que se realizan sin la manipulación
deliberada de variables y en los que sólo se observan
los fenómenos en su ambiente natural para después
analizarlos, de tipo descriptivo, y corte transversal,
ya que se fundamenta el análisis del fenómeno y
nivel de profundidad (Hernández et al., 2018). La
meta del grupo investigador consistió en analizar los
resultados de las actas de examen y describir los
fenómenos, situaciones y contexto durante el
proceso educativo, al detallar cómo son y cómo se
manifestaron.
La población estuvo formada por alumnos de
Ingeniería de Software en la Unidad
Multidisciplinaria Tizimín y la muestra fue de tipo
no probabilística constituida de los alumnos que
cursaron las materias de Fundamentos, diseño y
configuración de redes de computadoras,
Algoritmia y Diseño de base de datos, durante el
período de septiembre de 2020 a diciembre de 2021.
Así mismo, es preciso indicar que los
instrumentos de recolección de datos utilizados en
esta investigación fueron la revisión bibliográfica, la
observación participante y entrevistas estructuradas
de donde se obtuvo la descripción proporcionada
por los profesores sobre las estrategias,
herramientas y lo observado en sus asignaturas. Las
calificaciones de los estudiantes se obtuvieron a
partir de las actas del examen del Sistema de
Información y Control Escolar Institucional y se
clasificaron de acuerdo con los niveles de dominio
dictados por los lineamientos de la Universidad
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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Autónoma de Yucatán (UADY, 2014). Los
promedios, porcentajes de aprobación y los gráficos
estadísticos fueron generados con la herramienta
Microsoft Excel (Hernández et al., 2018).
Resultados
En la Licenciatura en Ingeniería de Software
que se imparte en la Unidad Multidisciplinaria
Tizimín de la Universidad Autónoma de Yucatán,
en Tizimín, Yucatán, las decisiones y acciones
institucionales debido al COVID-19 en el año 2020
determinaron poner en marcha un calendario
académico en modalidad en línea para el período
escolar que quedó comprendido de fines de marzo
de 2020 a diciembre de 2021.
Expresado lo anterior, el 21 de marzo de 2020
la Universidad Autónoma de Yucatán compartió
recomendaciones institucionales para realizar el
seguimiento académico no presencial, con el apoyo
de los gestores académicos para diseñar y evaluar
las actividades de aprendizaje (UADY, 2022). El
personal docente debe hacer una revisión no
presencial a las actividades académicas de las
asignaturas a través de herramientas digitales que
faciliten la interacción académica a distancia;
realizar las adecuaciones necesarias a las
actividades de aprendizaje planeadas a fin de
continuar con el programa de la asignatura y
promover el logro de los resultados esperados; por
último, usar la plataforma UADY Virtual para
realizar el seguimiento académico no presencial (ver
Figura 1).
Figura 1
Plataforma UADY Virtual
Nota. La figura exhibida muestra la pantalla de inicio de sesión
para ingresar a la plataforma UADY Virtual, (UADY, 2022).
Adicionalmente, se propusieron herramientas
de Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) para facilitar el seguimiento
académico así como la interacción docente –
estudiante de forma no presencial. Se capacitó al
profesorado de manera inmediata en el manejo de
herramientas para llevar a cabo una enseñanza en
línea, entre las cuales se encuentran: La plataforma
UADY Virtual, Microsoft Teams, SharePoint,
Outlook, Sway, WhatsApp, Facebook Live y
Facebook grupos.
Al considerar lo que Pérez et al. (2021)
afirman sobre la relevancia de interacciones (tanto
síncronas como asíncronas) docente - estudiantes y
de los recursos pedagógicos utilizados, los
profesores decidieron emplear Microsoft Teams
para la impartición de sus clases en modo síncrono
y la plataforma UADY Virtual como herramienta
complementaria en modo asíncrono. Para optimizar
el uso de los recursos empleados en su labor
docente, específicamente profesores de la
Licenciatura en Ingeniería de Software
implementaron las siguientes acciones:
Se capacitaron para el uso de Microsoft Teams
y en diversas herramientas colaborativas,
tecnológicas, así como pedagógicas con el fin de
contribuir al proceso de adecuación para la
enseñanza en modalidad en línea. Diseñaron e
implementaron todas las asignaturas en la
plataforma UADY Virtual. Así mismo,
desarrollaron una herramienta de apoyo para
eventos académicos en línea, con el fin de continuar
con la formación integral de los estudiantes.
Adicionalmente se realizaron cambios en tres
asignaturas de la Licenciatura en Ingeniería de
Software las cuales son una de tipo optativa llamada
Fundamentos, diseño y configuración de redes de
computadoras y dos de carácter obligatorio:
Algoritmia y Diseño de base de datos. Estos
cambios están correlacionados con las disposiciones
de la Universidad Autónoma de Yucatán emanadas
de la contingencia y alineados al Modelo Educativo
de Formación Integral. Este modelo considera que
uno de los ejes que orienta el trabajo académico es
la innovación, la cual fue concebida para solucionar
situaciones problemáticas y mejora continua de la
educación, mediante la incorporación de recursos,
laboratorios y talleres para recrear la realidad.
De igual forma, el Modelo Educativo de
Formación Integral fomenta las modalidades de
aprendizaje mixta y no presencial, propicia la
creatividad, el desarrollo de competencias,
promueve diversos ambientes y escenarios de
aprendizaje al diversificar el uso de las TIC entre
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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muchos otros (UADY, 2014); como se puede
apreciar, la misma casa de estudios propicia entre
sus docentes la búsqueda de alternativas de acción
que apoyen a la enseñanza para ayudar al alumnado
en su proceso formativo, hecho que brinda un
paradigma para encontrar soluciones a problemas
académicos y extraordinarios, lo cual se ajusta a la
situación vivida.
Para profundizar en el contexto, la
Universidad Autónoma de Yucatán usa el concepto
de nivel de dominio como los atributos o
características que describen el grado en que el
estudiante ha desarrollado determinada
competencia de una asignatura para fines de
promoción de este; el nivel de dominio se representa
de manera cuantitativa y cualitativa, tal como se
ilustra en la Figura 2 (UADY, 2014).
Figura 2
Niveles de Dominio de la Universidad Autónoma de
Yucatán
Nota. La figura exhibida muestra los niveles de dominio de
manera cuantitativa y cualitativa de acuerdo con el Modelo
Educativo de Formación Integral de la Universidad Autónoma
de Yucatán, (UADY, 2014).
Es relevante señalar que en función de las
diversas situaciones a las que se pudieron enfrentar
los alumnos durante la pandemia, la universidad
permitió a aquellos alumnos solicitar baja de las
asignaturas a las que se habían inscrito previo al
proceso de pandemia, sin que esta situación les
afectara de algún modo en su historial académico.
Esto permitió que los alumnos solicitaran baja de
alguna asignatura con la posibilidad de estudiarla
posteriormente cuando así lo consideraran
conveniente.
Otra de las estrategias que implementó la
Universidad Autónoma de Yucatán fue que al
término del semestre en el mes de agosto de 2020 se
atendieron de modo especial y extraordinario a los
estudiantes que obtuvieron nivel de dominio “No
acreditado”. Con todo el proceso descrito, se logró
concluir el semestre que empezó en enero 2020 en
el mes de agosto del mismo año. Además de este
proceso, durante la pandemia también se llevaron a
cabo los siguientes períodos semestrales:
1. El 21 de septiembre de 2020 inició el
siguiente semestre (en situación normal
debió empezar en agosto) y se finalizó el
12 de febrero de 2021 (en situación normal
debió de concluir en diciembre de 2020).
2. Posteriormente, el siguiente semestre dio
inicio el 1 de marzo y finalizó el 2 de julio
de 2021, en situación normal este semestre
se debió impartir de enero a mayo.
3. Se suprimió el período de verano el cual
normalmente se impartía en el mes de junio
para recuperar el tiempo atrasado.
4. Por último, inició otro semestre en línea el
16 de agosto y concluyó el 16 de diciembre
de 2021. Se puede decir que este semestre
finalizó en las fechas normales en las que
se imparte. A partir del 15 de noviembre de
2021 los docentes retornaron a la Unidad
Multidisciplinarita Tizimín, sin embargo,
la mayoría de las sesiones continuaron en
línea, salvo aquellas que requerían el uso
de laboratorios de modo urgente.
5. A partir del siguiente semestre del 10 de
enero al 25 de mayo de 2022, las primeras
4 semanas se trabajó en línea y
posteriormente se incorporaron los
alumnos al trabajo presencial.
Con las estrategias descritas y llevadas a cabo,
los diferentes semestres impartidos durante este
período de pandemia se finalizaron
satisfactoriamente y se logró dar apoyo a los
estudiantes con las medidas extraordinarias
implementadas por la universidad. Los resultados
obtenidos en cada una de las asignaturas que forman
parte de este estudio se describen a continuación:
Fundamentos, Diseño y Configuración de Redes
de Computadoras
Fundamentos, diseño y configuración de redes
de computadoras se imparte como una asignatura
optativa a partir del sexto semestre y no requiere
ningún requisito académico previo. La competencia
de la asignatura consiste en aplicar el
direccionamiento y protocolos de enrutamiento en
los dispositivos de red, para la configuración exitosa
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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de la conectividad en redes de área local; de manera
eficiente, segura y responsable.
Esta asignatura tiene como propósito que los
estudiantes manejen y configuren eficientemente los
dispositivos de red presentes en una red local para
lograr con éxito interconectar dispositivos entre las
diferentes redes. Así mismo, prepara a los
estudiantes para conocer protocolos de
enrutamiento y comandos para la seguridad en los
dispositivos de red. El adecuado funcionamiento de
las redes es importante para los usuarios, ya que
algunos servicios de internet como el correo
electrónico y los mensajes instantáneos permiten a
estos interactuar en formas diferentes, lo cual se
logra al configurar de manera eficiente todos los
dispositivos presentes en una topología. Esta
asignatura está formada de 4 unidades: Introducción
a las redes de computadoras, switches,
configuración, direccionamiento, routers y
configuración (Chi et al., 2020).
Esquema de Trabajo antes de la Pandemia.
El esquema de trabajo de los contenidos era
expositivo. Se empleaba la plataforma UADY
Virtual para compartir el material que se estudiaba
en el aula y para que los estudiantes suban las
actividades de aprendizaje. Al finalizar cada unidad
se usaba el laboratorio de redes donde el estudiante
adquiría las habilidades correspondientes. La
evaluación de los aprendizajes era a través de
pruebas escritas en el aula y prácticas de laboratorio.
Esquema de Trabajo durante la Pandemia.
Se adecuó la asignatura para cumplir con la
competencia de la planeación didáctica. Se empleó
la plataforma UADY Virtual para distribuir los
contenidos, así como también la plataforma Teams
y el simulador de redes Packet Tracer. En cuanto al
proceso de evaluación de los aprendizajes fue por
medio de UADY Virtual.
Esquema de Trabajo Actual. Al regresar a la
modalidad presencial, se continuó con el uso de la
plataforma UADY Virtual, el laboratorio de redes y
el simulador Packet Tracer. En cuanto al proceso de
evaluación, se continuó con la plataforma UADY
Virtual para los contenidos teóricos y el laboratorio
de redes para la parte práctica. Se consideró usar
Teams en situaciones extraordinarias para sesiones
asíncronas.
Se llevaron a cabo dos semestres escolares
impartidos en septiembre 2020 a febrero 2021 y
marzo a julio 2021. Se inscribieron a la asignatura
un total de 25 estudiantes de los cuales 72%
aprobaron y 28% no la acreditó. En la Figura 3 se
observa el detalle de las calificaciones de las
estudiantes sujetas al nivel de dominio. El promedio
en esta asignatura fue de 73.64 puntos lo cual se
considera en el nivel suficiente.
Figura 3
Calificaciones de Fundamentos, Diseño y
Configuración de Redes de Computadoras
Nota. La gráfica exhibida muestra el detalle de las
calificaciones en cuanto al nivel de dominio de la asignatura
Fundamentos, diseño y configuración de redes de
computadoras, obtenidas en dos semestres escolares,
elaboración propia (2022).
Algoritmia
Algoritmia se imparte como una asignatura de
tipo obligatorio en el primer semestre y no requiere
requisito académico previo. La competencia de esta
consiste en desarrollar algoritmos para la solución
de problemas computacionales, en forma secuencial
y lógica. Es una asignatura que permite analizar un
problema y plantear soluciones mediante la
descripción ordenada, precisa y finita de una
secuencia de instrucciones. Aporta elementos
básicos para desarrollar pensamiento lógico y
ordenado y diseñar estrategias en la solución de
problemas. Algoritmia está formada de 3 unidades:
Introducción a la Algoritmia, Diagramas de Flujo y
Pseudocódigo (Gómez et al., 2016).
Esquema de Trabajo antes de la Pandemia.
Previo a la pandemia el esquema de trabajo de los
contenidos era al 100% a papel y lápiz, es decir del
modo tradicional. La única herramienta que se
empleaba era la plataforma UADY Virtual para
compartir el material que se estudiaba en el aula así
como también para subir las actividades de
aprendizaje. En cuanto a la evaluación el proceso
era también al 100% a papel y lápiz.
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
81
81
Esquema de Trabajo durante la Pandemia.
Se adecuó Algoritmia para cumplir con la
planeación didáctica. Se empleó la plataforma
UADY Virtual para distribuir los contenidos, así
como también Microsoft Teams, Creately y el
lenguaje de programación por bloques Scratch. Los
procesos de evaluación fueron llevados a cabo por
medio de UADY Virtual.
Esquema de Trabajo Actual. Normalizadas
las clases en la modalidad presencial, se continuó
con la plataforma UADY Virtual y las herramientas
Scratch y Creately. Respecto al proceso de
evaluación, se combinaron las dos situaciones:
algunos contenidos se evalúan a papel y lápiz y otros
desde la plataforma UADY Virtual. Teams se
emplea en situaciones extraordinarias por ejemplo
cuando el docente se tiene que ausentar del centro
laboral.
Se llevaron a cabo dos semestres escolares, el
primero fue impartido en el semestre septiembre
2020 a febrero 2021 y el segundo en agosto a
diciembre 2021.Se inscribieron a la asignatura un
total de 49 estudiantes de los cuales 84% aprobó, 8%
fue baja y 8% no acreditó. En la gráfica de la Figura
4 se observa el detalle de estos grupos, según el
nivel de dominio. El promedio de calificaciones fue
de 85.69 puntos lo cual se considera satisfactorio.
Figura 4
Calificaciones de Algoritmia
Nota. La gráfica exhibida muestra el detalle de las
calificaciones en cuanto al nivel de dominio de la asignatura
Algoritmia, obtenidas en dos semestres escolares, elaboración
propia (2022).
Diseño de Base de Datos
Se imparte en la Licenciatura en Ingeniería de
Software como asignatura obligatoria en el quinto
semestre y no requiere requisito académico previo.
La competencia consiste en diseñar la estructura
lógica de una base de datos, para solucionar
problemas mediante modelos y técnicas apropiadas.
Permite diseñar la estructura lógica para registrar,
mantener y recuperar información relevante y
persistente en una organización. Proporciona
métodos y herramientas para el diseño lógico de las
estructuras de bases de datos. Está conformada por
cinco unidades: Fundamentos de Bases de Datos, El
modelo Entidad – Relación, El modelo Relacional,
Normalización y Lenguaje estructurado de consulta
(Díaz et al., 2018).
Esquema de Trabajo antes de la Pandemia.
La impartición de esta asignatura era
preferentemente expositiva, mediante herramientas
de presentación y la pizarra para clarificar
conceptos. Algunas clases eran impartidas en el
laboratorio para acceder a materiales multimedia vía
UADY Virtual, descargar, instalar y configurar
servicios para programar bases de datos.
Esquema de Trabajo durante la Pandemia.
Persistió el uso de UADY Virtual con el rediseñó
del contenido. Se incorporó Teams en las clases
síncronas. Se añadieron presentaciones con
información, recursos y animaciones. Se incluyó a
la actividad docente el uso de tabletas, celulares y
las herramientas Rel, Genially, Kahoot y Canva. Se
crearon videotutoriales y prácticas guiadas.
Esquema de Trabajo Actual. Normalizadas
las clases en la modalidad presencial, se continuó
con el uso de la plataforma UADY Virtual y la
herramienta Rel. En cuanto a la evaluación de los
conceptos teóricos se emplea la plataforma UADY
Virtual y para la parte práctica de la materia y el
desarrollo de proyectos se utiliza el laboratorio de
cómputo. Microsoft Teams se usa como herramienta
secundaria.
Se llevaron a cabo dos semestres, el primero
impartido de septiembre 2020 a enero 2021 y el
segundo de agosto a diciembre 2021. Se inscribieron
un total de 30 estudiantes de los cuales 79% aprobó
y 21% no lo hizo. En la gráfica de la Figura 5 se
observa el detalle de estos grupos de acuerdo con el
nivel de dominio. El promedio de calificaciones fue
de 82.85 puntos lo cual se considera en el nivel
satisfactorio.
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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Figura 5
Calificaciones de Base de Datos
Nota. La gráfica exhibida muestra el detalle de las
calificaciones en cuanto al nivel de dominio de la asignatura
Base de datos, obtenidas en dos semestres escolares,
elaboración propia (2022).
Discusión
Respecto a la pregunta de investigación se
puede afirmar que mediante el uso de las TIC se
pueden llevar con éxito las clases de modo en línea
ante situaciones imprevistas como sucedió con la
pandemia de la COVID-19 y continuar con lo que
cada docente tenía programado en su planeación
didáctica. Sin embargo, también es relevante
destacar que los participantes deben de contar con
las herramientas tecnológicas adecuadas para poder
participar satisfactoriamente con este tipo de
educación.
En este sentido, la Unesco (2004), menciona
que las TIC son un factor importante en la
transformación de la nueva economía global y en los
cambios que toman lugar en la sociedad. El impacto
de estas en la sociedad ha traído grandes cambios
respecto a forma y contenido con un efecto
exponencial. De esta manera, el sentido del
conocimiento ha permeado en la sociedad con
implicaciones y modificaciones en el ámbito
educativo (Hernández, 2017). No obstante, para
explotar al máximo sus beneficios es esencial que
los futuros docentes y los que se encuentran en
actividad sepan utilizar estas herramientas (Unesco,
2004).
De igual forma, Hernández (2017), asevera
que las TIC fortalecen la comunicación y la
interacción con actividades didácticas ya que
propician una mayor motivación en los educandos.
Por su parte, Marqués (2008), menciona que las
principales aportaciones de dichas tecnologías a la
educación son: fácil acceso a una fuente inmensa de
información, proceso rápido y fiable de todo tipo de
datos, canales de comunicación inmediata, alta
capacidad de almacenamiento, automatización de
trabajos, interactividad y digitalización de toda la
información.
A razón de la pandemia, este proceso de
aprendizaje y uso de nuevas herramientas por los
docentes de los diversos centros educativos fue
acelerado, no hubo tiempo para que éstos hicieran
un análisis de las diversas TIC encontradas, así
como tampoco aprenderlas a usar a profundidad
para posteriormente emplearlas en el aula a
distancia. En su trabajo, García et al. (2017),
menciona algunas de estas herramientas como son
las redes sociales y las plataformas digitales para las
videoconferencias, las cuales constituyen un
servicio que permite poner en contacto a un grupo
de personas mediante sesiones interactivas para que
puedan ver y escuchar las intervenciones de los
docentes. Se hace mención especial de estas
herramientas ya que fueron muy usadas durante el
proceso extraordinario vivido con buenos
resultados.
Independientemente de la pandemia, Gellibert
et al. (2021) señala que en los últimos años las TIC
han tomado importancia en el ámbito educativo al
contar con una gran gama de aplicaciones y
herramientas usadas para hacer dinámico el proceso.
Independientemente de la situación excepcional a la
que la educación se enfrentó, algunos docentes ya
usaban estas herramientas. Sin embargo, a partir de
este hecho los docentes se convirtieron en usuarios
de las herramientas para interactuar a distancia entre
ellos mismos y con sus estudiantes. Además, se
tuvieron que atender las presiones personales del
confinamiento y sus implicaciones económicas, de
salud y afectivas (Sánchez et al., 2020).
Los docentes de la Licenciatura en Ingeniería
de Software usaban de manera opcional algunas
herramientas tecnológicas propuestas por la
universidad: Moodle y Teams. De igual modo
empleaban Skype como medio de comunicación al
interior de la universidad y aisladamente otro tipo de
herramientas como: Zoom, Meet y WhatsApp. Para
continuar el proceso educativo del período escolar
de enero a mayo de 2020, a partir del mes de marzo
los profesores se adaptaron repentinamente a una
educación en línea. Los docentes rediseñaron
estrategias y recursos para la impartición de sus
asignaturas cuyos programas estaban preparados
para la educación presencial.
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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De acuerdo con Schmelkes (2020), dos de los
tres factores para entender el impacto que provocó
la pandemia sobre la educación superior son el
factor tecnológico y el pedagógico. El factor
tecnológico, hace referencia a la brecha digital que
impidió el acceso adecuado a la tecnología y al uso
del internet, al ser este la única forma de asegurar la
continuidad.
El factor pedagógico, tiene que ver con el uso
que se hace de la tecnología ya que en tiempos de
pandemia fue el único medio de enseñanza. Existe
una pedagogía propia de la educación a distancia y
de la educación en línea, que es desconocida por los
profesores universitarios. De igual modo, Pérez et
al. (2021) afirma que uno de los elementos de la
educación en línea es la interacción estudiante -
docente, y es importante la cantidad y la calidad de
la interacción. También comenta que otros autores
concluyen que los estudiantes prefieren un modelo
de interacción que combine modos síncronos y
asíncronos.
Los principales hallazgos encontrados son el
nivel socioeconómico bajo de una parte
significativa de alumnos y las dificultades de acceso
al no tener la infraestructura adecuada en sus
hogares. En este sentido estamos de acuerdo con
García et al. (2017), quienes en su estudio comentan
la importancia de un compromiso ineludible por
parte de los gobiernos para abatir las diferencias en
las posibilidades de acceso y uso de las TIC entre
los diferentes grupos sociales, es un hecho que la
marginación económica que afecta a muchos
estudiantes, propicia desigualdad de condiciones
para el aprendizaje.
Por otra parte, en este estudio se coincide con
la investigación realizada por Gellibert et al. (2021),
en la que hacen alusión a la importancia de que el
profesorado adquiriera competencias digitales o
tenga un nivel adecuado de apropiación de las TIC
para usarlas de forma eficiente en el nivel superior.
En este sentido consideramos que, aunque los
docentes y estudiantes no esperaban un cambio
repentino de modalidad de clases, el hecho de
poseer conocimientos de diversas herramientas
tecnológicas por la naturaleza de la licenciatura les
permitió desarrollar las competencias de sus
asignaturas de forma satisfactoria.
Por lo tanto, como propuesta de investigación
futura, los centros educativos deben de crear
espacios de reflexión en torno al recurso valioso que
se puede obtener con la suma de las herramientas
tecnológicas y los modelos pedagógicos adecuados
para que el aprendizaje permita formar estudiantes
con competencias personales y profesionales
deseables para el desarrollo del país. De igual modo,
se considera que se debe de evaluar el grado de
apropiación de las TIC por parte del cuerpo docente
de las diversas universidades para enfrentar posibles
desafíos educativos en el futuro.
Conclusiones
Ante el impacto que trajo consigo la
expansión de la COVID-19 en todo el mundo, los
docentes de los diversos centros educativos
experimentaron incertidumbre para llevar a cabo las
planeaciones didácticas de las materias que
impartían. Partiendo de lo anterior, en este trabajo
investigativo se describen las problemáticas
experimentadas por docentes universitarios del área
de cómputo y las estrategias de enseñanza –
aprendizaje implementadas en línea para hacer
frente a la crisis sanitaria, lo que resulta de gran
importancia para situaciones semejantes a la vivida
que se puedan presentar en un futuro.
Lo anterior resultó adecuado y permitió que
los alumnos continúen con sus estudios. De igual
forma, las estrategias planteadas son ejemplo para
ser empleadas por otros docentes, en materias
similares. También se pueden emplear en planes y
programas de estudio en modalidad en línea, para
acompañar a los estudiantes en sus procesos de
enseñanza - aprendizaje para cumplir con lo que se
requiere.
Uno de los problemas que se presentaron
durante este proceso en la Unidad
Multidisciplinarita Tizimín fue el hecho que la
mayoría de los estudiantes son de un nivel
socioeconómico bajo, razón por la cual, no todos
disponen del equipo adecuado para conectarse a sus
sesiones de clase. Por otro lado, en esta Unidad se
tienen alumnos de diversas comunidades y en
múltiples casos en sus hogares no disponen del
servicio de internet de forma continua e
ininterrumpida. Esto lleva a que algunos alumnos
optaran por darse de baja de las asignaturas por las
limitaciones de acceso al medio tecnológico. La
pandemia dejó un nuevo paradigma, el acceso a las
TIC es un requisito necesario para participar en la
sociedad.
Por lo descrito, es evidente que las
herramientas tecnológicas digitales que se emplean
Narváez-Díaz, L., Chi-Pech, V., Llanes-Castro, E. & Canché-Euán, M. (2022). Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante la Pandemia de la COVID-19.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 15(2), 76-84. https://doi.org/10.37843/rted.v15i2.340
Estrategias Educativas Implementadas en la UMT ante
la Pandemia de la COVID-19.
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en los procesos virtuales tienen resultados
alentadores, sin embargo, para lograrlo se
recomienda dotar a los alumnos y profesores con
una infraestructura tecnológica adecuada; lo cual se
puede llevar a cabo con el apoyo de los tres órdenes
de gobierno. Finalmente, como investigación futura
en el corto plazo, es conveniente valorar los
alcances, con la aplicación de las estrategias
implementadas en asignaturas de áreas diferentes a
las tratadas para determinar si existen beneficios y/o
limitaciones en la comunidad universitaria.
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