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Docencia Universitaria y Competencias para la Era Pospandemia: Un Proceso Hacia
la Alfabetización Digital
University Teaching and Competencies for the Postpandemic Era: A Process
Towards Digital Literacy
Desde la declaración de pandemia emitida por la Organización Mundial de la Salud (OMS)
los diferentes ámbitos en la cotidianidad de los seres humanos se han visto seriamente
alterados. El objetivo principal del proceso indagatorio investigativo realizado se orientó, a
determinar la calidad de las competencias, métodos y herramientas de apoyo pedagógico
utilizados por los docentes del programa de Economía de la Universidad de Pamplona. Esta
investigación se desarrolló bajo el método analítico-sintético, en el paradigma
pragmático con enfoque mixto, de tipo exploratorio y diseño concurrente de triangulación.
Se abstrajo de la población, un grupo muestral conformado por 26 estudiantes de cuarto,
sexto, séptimo y octavo semestre, así como un cuestionario en formato digital, a un grupo
muestral de 4 docentes. Como instrumentos, técnicas de análisis y recolección de datos, se
diseñó y aplicó una encuesta. Los datos se analizaron utilizando la técnica conocida como
estadística descriptiva, que aplicada a la investigación recolecta, analiza y caracteriza un
conjunto de datos. El estudio resulta relevante ya que deja ver la necesidad de fomentar y
desarrollar competencias digitales en los docentes universitarios, entendiendo que las
exigencias y tendencias de la educación actual demandan cada vez más, el uso de
herramientas y componentes digitales como herramientas de apoyo didáctico, en función
del mejoramiento y transformación de los métodos tradicionales de enseñanza.
Palabras clave: Alfabetización digital, competencias, docencia universitaria, pospandemia.
Since the declaration of a pandemic issued by the World Health Organization (WHO), the
different contours in the daily life of human beings have been seriously altered. The main
objective of the investigative inquiry process is to determine the quality of the skills,
methods, and pedagogical support tools used by the teachers of the Economics program at
the University of Pamplona. This research was developed under the analytical-synthetic
method in the pragmatic paradigm with a mixed approach, exploratory type, and concurrent
triangulation design. A sample group of 26 fourth, sixth, seventh, and eighth-semester
students were abstracted from the population, and a digital questionnaire was sent to a
sample group of 4 teachers. A survey was applied as instruments, analysis techniques, and
data collection. The data is analyzed using the technique known as descriptive statistics,
which is applied to the collected research and analyzes and characterizes a set of data. The
study is relevant since it reveals the need to promote and develop digital skills in university
teachers, ending the demands and trends of current education increasingly demand. Using
digital tools and components as teaching support tools improves and transforms traditional
teaching methods.
Keywords: Digital literacy, skills, university teaching, post-pandemic.
¹Universidad de Pamplona
¹https://orcid.org/0000-0002-1343-935X
¹Colombia
¹german.cardenas@unipamplona.edu.co
G. Cárdenas-Contreras, "Docencia Universitaria y
Competencias para la Era Pospandemia: Un
Proceso Hacia la Alfabetización Digital", RTED,
vol. 14, n.° 2, pp. 5-14, sep. 2022.
https://doi.org/10.37843/rted.v14i2.299
German Enrique Cárdenas-Contreras¹
14/enero/2022
26/abril/2022
23/septiembre/2022
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Cárdenas-Contreras, G. (2022). Docencia Universitaria y Competencias para la Era Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización Digital. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 14(2), 5-14. https://doi.org/10.37843/rted.v14i2.299
Docencia Universitaria y Competencias para la Era
Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización
Digital.
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Introducción
Desde la declaración de pandemia emitida
por la Organización Mundial de la Salud, (OMS)
los diferentes ámbitos en la cotidianidad de los
seres humanos se han visto seriamente alterados, y
el ámbito educativo no ha sido ajeno ante esta
situación, llevando a que, la dinámica entre
docentes y estudiantes haya trascendido de la
presencialidad, a la educación virtual, hecho que ha
transformado significativamente los métodos y
didácticas utilizadas en las instituciones educativas,
para el desarrollo efectivo de los procesos
formativos.
En este sentido, el problema abordado en el
desarrollo de la investigación, surge de las
necesidades en materia digital derivadas de la
pandemia, en cuanto al desarrollo de competencias
digitales en los docentes universitarios del
programa de Economía de la Universidad de
Pamplona, de igual forma es importante señalar que
el uso de tecnologías aplicadas a la educación, en la
era actual y para la era pospandemia, se ha
convertido en un reto para el sector educativo,
situación que deja entrever la necesidad de
establecer procesos pedagógicos hacia la
alfabetización digital de los diferentes actores
involucrados en los procesos educativos. De esta
manera, tal y como lo indica Cataño et al. (2020),
las competencias docentes se van construyendo en
los procesos y eventualidades, las cuales implican
su manifestación en el transcurso de su ejercicio
docente.
Por su parte, Garay (2021) menciona que para
brindar soluciones estratégicas, es necesario que las
universidades implementen políticas públicas para
pasar del aprendizaje basado en modelos
educativos presenciales a modelos educativos
innovadores como el b-learning o e-learning.
Según datos oficiales, durante la pandemia de
COVID-19, ha causado graves alteraciones en la
educación. “Se calcula que 365 millones de
alumnos se han quedado sin educación presencial”
(OMS, 2020, p. 3). De forma similar, en las
universidades, según datos emitidos por la Unesco
“el cierre temporal ha afectado aproximadamente a
unos 23,4 millones de estudiantes de educación
superior y a 1,4 millones de docentes en América
Latina y el Caribe” (2020, p. 12).
Tal y como lo explica la Unesco (2020) al
cerrar centros de formación académicos, han
venido obligando a las instituciones educativas a
hacer uso permanente de métodos apoyados en
herramientas digitales. Rueda &Avellaneda (2018)
el cual menciona que, para enfrentar los retos y
desafíos de la educación en la era Pospandemia, los
docentes no sólo deben tener la capacidad de
aplicar las tecnologías al servicio de la educación,
sino también, habilidades, destrezas y
competencias, para diseñar nuevos escenarios
educativos. En esta línea conceptual, el objetivo
principal del proceso indagatorio investigativo
realizado se orientó, a determinar la calidad de las
competencias, métodos y herramientas de apoyo
pedagógico utilizados por los docentes del
programa de Economía de la Universidad de
Pamplona en la era actual y para la era
postpandemia.
Metodología
El sustento metodológico se desarrolló bajo
el método analítico sintético con un paradigma
pragmático, el cual según menciona Rizo, “es una
corriente filosófica idealista y subjetiva que considera la
verdad desde el punto de vista de la utilidad social”
(2008, p. 3). El enfoque utilizado fue mixto el cual
puede ser entendida, según los planteamientos de
Hernández et al., como un método que consiste:
en la integración sistemática de los métodos
cuantitativo y cualitativo en un solo estudio con el fin
de obtener una “fotografía” más completa del
fenómeno, surgieron por la complejidad de algunos
fenómenos: las relaciones humanas, las enfermedades
o el universo (2014, p. 135).
El tipo de investigación utilizado fue de
carácter explicativo, en donde de acuerdo con
Hernández et al. (2014) explora la relación causal,
ya que, no solo busca describir o acercarse al
problema objeto de investigación, sino que prueba
encontrar las causas para proponer soluciones al
mismo. De forma similar, el diseño de
investigación estuvo precedido por un diseño
concurrente de triangulación, la cual según Cepeda
(2017) es una estrategia que solo se utiliza
únicamente en la fase de recopilación de datos,
durante la cual la recopilación y el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos se llevan a cabo por
separado, pero de forma simultánea.
La población, de acuerdo con Lugo (2018)
también conocida como universo, es el conjunto
que se va a estudiar. En este caso en particular, la
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Docencia Universitaria y Competencias para la Era
Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización
Digital.
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población objeto de estudio está conformada por la
comunidad educativa de la Universidad de
pamplona, Norte de Santander. Para la realización
y aplicación de los instrumentos de recolección de
información, se abstrajo de la población, un grupo
muestral conformado por 26 estudiantes de 4°, 6°,
7° y 8° semestre y 4 docentes, los mismos se
seleccionaron de manera intencional, teniendo el
investigador la facilidad, para contar con la
oportuna participación de la muestra poblacional
seleccionada en los tiempos establecidos en el
cronograma de actividades, para su desarrollo.
Como instrumentos, técnicas de análisis y
recolección de datos, se diseñó y aplicó una
encuesta a 26 estudiantes de 4°, 6°,7° y 8° semestre,
esta técnica de investigación atendiendo a lo
mencionado por, Casas (2003) utiliza un conjunto
de procedimientos estandarizados para recoger y
analizar una serie de datos de una muestra de casos
representativa de una población del que se pretende
explorar y describir una serie de características. Así
mismo se aplicó un cuestionario en formato digital
de manera virtual a 4 docentes, debido a las
medidas de confinamiento y cuarentenas, que han
impedido los encuentros académicos de manera
presencial.
Por consiguiente, se optó por utilizar este
método, ya que permite analizar los datos de forma
integral, estando fundamentado por valores
porcentuales, con su respectiva descripción teórica.
Los datos se analizaron utilizando la técnica
conocida como estadística descriptiva, que aplicada
a la investigación recolecta, analiza y caracteriza un
conjunto de datos, para describir las características
y comportamientos mediante medidas, diagramas o
tablas de frecuencia.
El objetivo principal de los instrumentos se
orientó a caracterizar la calidad de las competencias
y métodos de los docentes de Economía de la
Universidad de Pamplona, así como sus
habilidades, para el desarrollo de nuevas prácticas
de aprendizaje que les permita enfrentar la era
pospandemia de manera integral y eficiente. Con la
información recolectada, se lograron establecer
todas aquellas problemáticas derivadas de los
efectos socioculturales del COVID-19, y su
impacto en la educación.
Resultados
Las competencias de los docentes
universitarios, teniendo en cuenta la situación
sanitaria a nivel mundial, obedecen al compromiso
de las instituciones de educación superior, por
asumir una nueva visión y paradigma de enseñanza,
en donde, el desarrollo de competencias hacia la
alfabetización digital, se convierta en la piedra
angular, que permita la generación de modelos
pedagógicos y experiencias de aprendizaje
innovadoras que estén, a la vanguardia, de las
exigencias que demanda el mundo actual.
Atendiendo a este planteamiento, y desde la visión
teórica de Barrón “la docencia universitaria está
estrechamente relacionada a un conjunto de
competencias didácticas, en cuya génesis juega un
importante papel el conocimiento teórico-práctico
y la actividad reflexiva sobre la práctica” (2009, p.
88).
Dichas competencias se entrelazan
intrínsecamente, con las capacidades para saber,
saber ser y saber hacer, fundamentos que engloban
en términos generales, las destrezas y aptitudes que
requieren los docentes universitarios, para cumplir
eficientemente, con el objetivo de la educación, en
cuanto a la generación de conocimiento como
herramienta para la formación de ciudadanos
competentes, y capaces de suplir las necesidades
que demanda la sociedad en tiempos de pandemia.
En este sentido, resulta esencial dejar por
sentado que, “la universidad es un espacio que
necesariamente tiene que transformarse, no se
puede pensar que se está haciendo educación
superior utilizando los mismos modelos
pedagógicos de hace 50, 20, o 10 años” (Clavijo,
2018, p.2). De esta manera, para transformar la
docencia, es fundamental que los docentes,
aprendan a diversificar sus roles en función de las
necesidades de aprendizaje y del ambiente
Postpandemia, en el que deberán por consecuencia
desempeñarse, Barrón aduce que para cumplir este
objetivo:
Se le demanda al docente el dominio de idiomas, el
manejo de la informática (saber), el desarrollo de
competencias interactivas, comunicacionales o socio-
relacionales (saber ser) y el manejo de las relaciones
humanas (que incluye la necesidad del manejo de
personal, la coordinación de grupos y el trabajo en
equipo), así como una serie de requerimientos
denominados operativos (saber hacer), vinculados a la
aplicación de los conocimientos a situaciones
concretas. Igualmente, la flexibilidad, la polivalencia
y la versatilidad son cualificaciones que todo docente
debe poseer (2009, p. 78).
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Docencia Universitaria y Competencias para la Era
Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización
Digital.
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Las competencias del docente, y su
importancia radican en la incidencia que tienen sus
métodos de enseñanza, en los procesos de
aprendizaje de los estudiantes; desde una visión
pedagógica, las competencias se pueden definir
como una combinación de conocimientos,
capacidades y actitudes adecuadas al contexto
(Jaurlaritza, 2011, p.5). Por lo tanto, el presente y
el futuro de la educación, parece orientarse desde y
hacia el uso de tecnologías y herramientas TIC,
situación que requiere que los docentes, estén
debidamente capacitados en cuanto al uso de
recursos educativos digitales, para el diseño de
estrategias y secuencias de aprendizaje, siendo la
alfabetización digital una competencia básica para
enfrentar los desafíos en la era Pospandemia. A este
respecto, Villarroel & Bruna especifican que, “la
competencia corresponde a un saber-hacer en
contexto, donde se movilizan recursos cognitivos,
integrando conocimientos, habilidades y valores,
para enfrentarse a distintas situaciones del quehacer
en el ámbito profesional” (2017, p. 77).
Existen múltiples categorizaciones y
clasificaciones, que buscan describir de la forma
más específica posible, las competencias, sus
características y componentes, una de las más
relevantes, fue la desarrollada y expuesta por
Aubrum & Orifiamma (1990) en el conversatorio
de Arts et Metiers, desarrollado en la ciudad de
París, al inicio de la década de los años 90,
orientado a describir las competencias docentes del
profesorado universitario, en donde las clasifican
en 4 grandes grupos, competencias referidas a
comportamientos profesionales y sociales,
competencias referidas a actitudes, competencias
referidas a capacidades creativas y competencias a
actitudes existenciales y éticas.
Las competencias previamente enunciadas,
son de gran relevancia incluso en la actualidad, por
el sentido práctico y su orientación pedagógica, ya
que desde está visión teórica, se concibe a la
competencia como la piedra angular, en la
producción de conocimientos y destrezas que los
docentes y estudiantes en el ámbito académico
requieren, para ejecutar cualquier tipo de actividad.
De manera similar, Zabalza (2003) señala seis
competencias didácticas específicas, que todo
docente profesional universitario debe dominar,
entre las que se destacan:
1. Competencia planificadora, la cual permite
organizar los contenidos y diseñar las
estrategias a implementar en sus métodos
de enseñanza.
2. Competencia didáctica del tratamiento de
los contenidos, se orienta a seleccionar,
secuenciar y diseñar didácticamente el
material teórico a utilizar en el desarrollo en
sus prácticas pedagógicas.
3. Competencia comunicativa, consiste en la
capacidad para transmitir y establecer un
vínculo comunicativo eficaz, en la relación
docente- estudiante.
4. Competencia metodológica, implica los
métodos, modelos y paradigmas de
enseñanza que desde lo teórico, son
aplicables teniendo una utilidad práctica.
5. Competencia comunicativa y relacional, se
constituye como un pilar básico en las
competencias docentes, atendiendo a la
importancia del establecimiento de buenas
relaciones interpersonales.
6. Competencia tutorial, en donde se
evidencia la capacidad del docente para
adaptar los contenidos disciplinares teórico
prácticos, a las necesidades pedagógicas y
de aprendizaje de sus estudiantes,
brindando una atención personalizada
identificando las falencias, para
posteriormente diseñar estrategias de
intervención educativa.
Como ha quedado expuesto previamente, las
competencias didácticas y pedagógicas de los
docentes son fundamentales, para convertir la
educación en una experiencia significativa, sin
embargo, y de acuerdo con las múltiples
problemáticas derivadas de la pandemia y sus
consecuencias para los próximos años, resulta
necesario establecer las competencias que requiere
y exige el contexto actual, entendiendo los cambios
en la manera de aprender, transmitir y generar
conocimiento, en donde la tecnología aplicada a la
educación, ha recobrado una relevancia nunca antes
vista en la historia de la humanidad.
Alfabetización Digital como Competencia Básica
en la Era Pospandemia
Los cambios que han introducido las nuevas
tecnologías en los escenarios de socialización de
los seres humanos han sido abruptos. Antes del
siglo XXI, la manera de interactuar entre
individuos se hacía de manera física. Según lo
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Docencia Universitaria y Competencias para la Era
Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización
Digital.
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explica Pérez (2012 en los últimos años, esta
situación ha cambiado con la llegada del
ciberespacio, el cual hace referencia a la
interacción de distintas identidades en entornos
virtuales, permitiendo iniciar la ciber socialización,
la cual en la actualidad, es considerada una nueva
manera de interacción y comunicación en las
sociedades modernas.
Así mismo, y a raíz de la pandemia
provocada por el COVID-19, el uso de las
tecnologías en la educación ha experimentado un
crecimiento exponencial, siendo la principal
herramienta usada en la actualidad por los
docentes, para desarrollar sus prácticas de
enseñanza, teniendo una relevancia fundamental, y
más si se tienen en cuenta, las medidas de
confinamiento, y el cambio de la educación
presencial a la virtual, situación que ha impactado
de forma drástica e irreversible el ámbito
educativo.
Las nuevas formas de interacción social
sufridas con el desarrollo vertiginoso de la
tecnología y su repercusión en la educación, han
inquietado al gobierno nacional desde antaño,
muestra de ello es que el Ministerio de Educación
Nacional de Colombia, a través de sus series guías
No. 30, ser competente en tecnología: ¡una
necesidad para el desarrollo!, ofrece orientaciones
generales para la educación en tecnología; este
documento fue articulado con el Plan Nacional
Decenal de Educación del periodo 2006 al 2015, el
cual proponía integrar la ciencia y la tecnología al
sistema educativo, como respuesta a las demandas
de las sociedad del siglo XXI, para alcanzar la
formación de competencias tecnológicas e
informáticas necesarias en las sociedades
contemporáneas para mejorar la calidad de vida de
los individuos (MEN, 2008, p.27).
Estas trasformaciones se pueden lograr a
través de la alfabetización digital, la cual según el
MEN, pretende formar “individuos y grupos que
estén en capacidad de comprender, evaluar, usar y
transformar objetos, procesos y sistemas
tecnológicos, como requisito para su desempeño en
la vida social y productiva” (2008, p. 11).
Atendiendo a lo previamente descrito, Lamoth et
al., arguye que, la alfabetización digital se entiende
como, “las acciones educativas desarrolladas para
capacitar en el manejo crítico, efectivo y eficaz de
las herramientas digitales y su apropiación en
contextos determinados que permitan al
alfabetizado solucionar problemas cotidianos y
mejorar su desempeño en el uso de TIC” (2020, p.
202).
De esta forma, las competencias digitales,
así como el conocimiento en cuanto al uso y
funcionamiento de la tecnología, es una
competencia esencial, de la cual depende en gran
medida, el éxito o el fracaso de la educación
durante los próximos años, por tal motivo, el
docente universitario del siglo XXI, ahora debe
incorporar en sus métodos pedagógicos, el uso de
herramientas digitales, siendo un obstáculo, pero
también una oportunidad para crear estrategias
disruptivas que impacten y permitan la
transformación de los paradigmas tradicionales de
enseñanza. Resulta importante señalar que,
conforme los resultados obtenidos se identificó una
clara necesidad en cuanto al manejo de prácticas
novedosas y nuevas experiencias de aprendizaje
que ejerzan un impacto significativo en la
cognición de los estudiantes, situación que deja en
evidencia la necesidad de transformar los
paradigmas tradicionales de enseñanza,
establecidos en el currículo actual. El avance del
Virus y su rápida expansión a nivel mundial,
aunado a la aparición de nuevas variantes, ha
imposibilitado el retorno a las aulas, situación que
resulta propicia para que los docentes se apropien
de la tecnología, y la puedan integrar en sus
métodos didácticos y pedagógicos de enseñanza,
estando a la vanguardia de las exigencias que
demanda la situación sanitaria a nivel mundial.
A continuación, en las Figuras 1, 2 y 3, se
presentan los resultados más representativos tras la
aplicación de la encuesta a los 26 estudiantes, la
cual permitió establecer desde su perspectiva y
experiencia como aprendiente, la calidad de las
competencias de los docentes del programa de
economía en el desarrollo de sus prácticas de
enseñanza desde el inicio de la pandemia COVID-
19. El hallazgo principal de los resultados permitió
establecer que se requiere de procesos de
alfabetización digital, los cuales proporcionen las
herramientas necesarias para que docentes y
estudiantes puedan enfrentar los desafíos en
materia educativa, derivados de la pandemia
provocada por el COVID-19 en los próximos años.
De forma similar, se aplicó un cuestionario a
los 4 docentes seleccionados para la realización del
proceso, en donde los resultados indican la
necesidad de mejorar las competencias, sobre todo
las digitales e informáticas, siendo necesario
fomentar la alfabetización digital de docentes y
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Docentes 2.0, 14(2), 5-14. https://doi.org/10.37843/rted.v14i2.299
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estudiantes en la Universidad de Pamplona, como
área específica en el currículo académico, no solo
de economía, sino también, en las diversas
disciplinas del conocimiento. Para efectos
prácticos, a continuación en las Figuras 4, 5 y 6, se
muestran algunos de los resultados más
representativos obtenidos tras la aplicación del
instrumento.
Figura 1
Estudiantes: ¿Considera adecuados los métodos
pedagógicos implementados por los docentes desde
el inicio de la pandemia COVID-19, para el
aprendizaje de conceptos disciplinares y
conocimientos teórico-prácticos de Economía?
Nota. De los 26 estudiantes, 20, equivalente al 85% de la
muestra, manifestaron estar muy de acuerdo y de acuerdo,
ante la pregunta planteada. Por su parte, 6 de los estudiantes,
los cuales corresponden al 15 % manifestaron estar en
desacuerdo, elaboración propia (2022).
Figura 2
Estudiantes: Atendiendo a la grave situación
sanitaria actual, a consecuencia del COVID-19,
¿considera que los docentes deben incorporar
recursos educativos digitales y herramientas
tecnológicas en sus métodos de enseñanza
aprendizaje?
Nota. Del 100%, el 77% correspondiente a 20 estudiantes,
manifestó estar de acuerdo, en la necesidad de que los
docentes empleen herramientas tecnológicas para el
desarrollo de sus métodos de enseñanza, por su parte, 23%
que corresponde a 6 estudiantes, manifestaron estar en
desacuerdo, elaboración propia (2022).
Figura 3
Estudiantes: ¿Considera adecuadas las
competencias digitales de los docentes, en cuanto a
las metodologías empleadas desde el inicio de la
pandemia para el desarrollo de las clases virtuales?
Nota. 6 estudiantes lo que equivale al 23% de la muestra, se
mostró muy de acuerdo, por su parte, 20 de los estudiantes
equivalente al 77 % refirieron estar en desacuerdo, lo que
evidencia las falencias existentes en los docentes conforme
con el manejo de componentes TIC en pandemia, elaboración
propia (2022).
Figura 4
Docentes: ¿De las siguientes competencias en cuales
considera tiene mayor dominio?
Nota. Como se observa en la figura, el 50% equivalente a 2
docentes respondieron la opción a, mientras que por su parte
el otro 50% se inclinaron por la opción b, quedando
evidenciado la poca importancia que les merece las
competencias digitales, a sabiendas de la grave situación
sanitaria actual, elaboración propia (2022).
Cárdenas-Contreras, G. (2022). Docencia Universitaria y Competencias para la Era Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización Digital. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 14(2), 5-14. https://doi.org/10.37843/rted.v14i2.299
Docencia Universitaria y Competencias para la Era
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Figura 5
Docentes: ¿Desde el inicio de la pandemia por el
COVID-19, cuáles han sido las mayores dificultades
que ha tenido para el desarrollo de sus prácticas
pedagógicas?
Nota. Cómo lo expresan los resultados, el 50% de los
docentes manifiesta que uno de los mayores obstáculos ha
sido el manejo y uso de TIC, así mismo el 25% expresa los
problemas de conexión a internet, y otro 25%, manifiesta
problemas para adaptarse de la modalidad presencial a la
virtual, elaboración propia (2022).
Figura 6
Docentes: ¿Cuáles son las competencias didáctico-
pedagógicas que considera usted deben utilizar los
docentes universitarios para enfrentar los desafíos de
la era pospandemia?
Nota. Como se evidencia en los resultados, el 50% de los
docentes considera que para enfrentar los desafíos de la era
pospandemia, se requieren de estrategias de planificación
mediante el uso de las TIC, mientras que por su parte, el 50%
restante aduce, que además de competencias digitales, se
requieren competencias comunicacionales, dejando entrever
la importancia de desarrollar procesos de alfabetización
digital dirigidos al cuerpo docente de la Universidad
Pamplona, elaboración propia (2022).
Discusión
Conforme con la pregunta de investigación,
se puede afirmar que se requieren procesos de
alfabetización digital y capacitación en cuanto al
uso de tecnologías aplicadas a la educación en los
docentes del programa de economía de la
universidad de pamplona. Quevedo et al. (2020)
aduce que el virus COVID-19 ha traído consigo
múltiples problemáticas educativas, pero también
ha dejado múltiples enseñanzas, brindando nuevas
posibilidades y alternativas que se pueden
implementar para establecer estrategias y métodos
didácticos innovadores, ajustados a la grave
situación sanitaria que vive el mundo en la
actualidad.
Por lo tanto, y según lo expone Forero resulta
crucial como docentes, incentivar a los estudiantes,
generando las condiciones pedagógicas idóneas y
necesarias para que desde la alfabetización digital,
puedan asociar y aprender a utilizar con fines
académicos todas aquellas herramientas digitales
disponibles en la actualidad. Los resultados
obtenidos muestran la importancia que les merece
a los docentes, el aprendizaje de competencias
digitales, por lo tanto, para la era pospandemia
resulta fundamental, el conectivismo como una
teoría aplicable a la pedagogía y su gran utilidad,
para enfrentar los desafíos que la educación deberá
sortear durante el trascurso de los próximos años,
ya que tal y como lo explica Siemens (2016) la
tecnología, es el presente y el futuro de la
educación.
Los hallazgos identificados en la sección de
resultados y su relación con el conocimiento actual
de la temática, deja en evidencia la necesidad de
incorporar métodos didácticos novedosos e
interactivos, que estimulen la motivación de los
estudiantes, para que puedan dirigir su
comportamiento hacia el cumplimiento de los
objetivos académicos. A este respecto, Pérez
(2010) refiere la importancia de las tecnologías y
herramientas digitales, para diversificar y ampliar
las competencias docentes, siendo componentes
que incorporados a la educación, permiten
transformar los paradigmas tradicionales de
enseñanza. La relevancia del estudio radica en que
este identifica a grandes rasgos, las nuevas
competencias que requieren los docentes
universitarios, y aborda las nuevas posibilidades
didáctico-pedagógicas que pueden ser generadas
con el uso de tecnologías y recursos educativos
digitales.
En efecto, los hallazgos, se relacionan con el
estudio desarrollado por Matamala (2018) en donde
concluyó que, los profesores en la actualidad
siguen optando por el uso de estrategias clásicas
como método primordial para cubrir el currículo,
situación que pone de manifiesto sus falencias en
materia digital, afectando de manera directa, las
Cárdenas-Contreras, G. (2022). Docencia Universitaria y Competencias para la Era Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización Digital. Revista Tecnológica-Educativa
Docentes 2.0, 14(2), 5-14. https://doi.org/10.37843/rted.v14i2.299
Docencia Universitaria y Competencias para la Era
Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización
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prácticas, herramientas y métodos que utilizan, al
momento de generar estrategias didácticas. Por otra
parte, entre las principales limitaciones encontradas
en la realización del estudio, se tienen las
dificultades que presenta un porcentaje
considerable de los estudiantes, en cuanto al acceso
de dispositivos y herramientas digitales, siendo una
constante entre las limitaciones que aparecen en el
quehacer docente en la actualidad.
Por lo tanto, para lograr establecer la
alfabetización digital como competencia básica en
la era pospandemia, se requiere tal y como lo
menciona Feo, de conocimientos y destrezas. “Los
conocimientos se encaminan a identificar y
comprender las posibilidades que brinda el
entendimiento del rol que en ella juega la
información. Las destrezas son la capacidad para
recuperar, manipular, potenciar, y usar la
información, en diversas áreas de la vida” (2019, p.
44). Resulta evidente, que existe un segmento de
los estudiantes que considera y cree necesario que
los docentes deben adquirir mayor experticia y
competencias sobre el manejo de las TIC, y más si
se tiene en cuenta, la situación generada por la
declaración de pandemia emitida en el año 2020, en
donde el sector educativo se vio en la necesidad de
utilizar con mayor frecuencia y regularidad,
componentes digitales y herramientas tecnológicas
para continuar con el calendario educativo.
La propuesta de direcciones futuras de la
investigación se orienta a generar ambientes
virtuales de aprendizaje para la enseñanza de
economía, por lo tanto el estudio resulta relevante,
en la medida que brinda orientaciones sobre la
necesidad de integrar y capacitarse en cuanto al uso
de tecnologías, para enfrentar la era pospandemia,
y al mismo tiempo mejorar los métodos y
experiencias de aprendizaje que desarrollan los
docentes de la universidad de pamplona.
Conclusiones
La importancia del estudio radica en que este,
se ajusta a las necesidades del contexto y a las
exigencias y tendencias de la educación actual, la
cual demanda que los docentes sean competentes y
estén capacitados para integrar y usar las
tecnologías como herramienta de apoyo
fundamentales en el desarrollo de sus prácticas de
enseñanza. El desarrollo de competencias digitales
y la utilización de componentes tecnológicos les
permite a los docentes presentar de manera
interactiva y didáctica, todos aquellos contenidos
teórico-prácticos y disciplinares de las cátedras que
imparten, generando en los estudiantes la
motivación interna necesaria, para que se sientan
atraídos ante la realización de actividades
académicas, adquiriendo gusto por el aprendizaje y
por la adquisición de conocimientos.
Entendiendo las graves secuelas de la
pandemia y su impacto en la educación para los
próximos años, resulta indispensable incorporar
procesos de alfabetización digital, para estudiantes
y docentes, ya que tal y como lo menciona
Cárdenas (2021) el uso de estrategias pedagógicas
mediadas por tecnologías aplicadas a la educación,
favorece el desarrollo intelectual y cognitivo en los
estudiantes, y potencia la práctica docente, hecho
que será fundamental para la generación de
conocimiento en la era pospandemia.
De igual manera, se puede concluir que
observa desconocimiento, ante la generación de
aulas virtuales de aprendizaje y entornos digitales,
situación que refleja la falta de capacitación en las
instituciones educativas de educación superior,
sobre el manejo de tecnologías, factor que puede
explicar el bajo nivel de competencias digitales e
informáticas que presentan los docentes, desde el
inicio de la pandemia, la cual ha hecho visibles
múltiples falencias en el sistema educativo en el
contexto nacional.
Es claro que, tal y como lo expone Cabero &
Barroso (2015 los problemas a los que se enfrenta
la educación, no solo pasan por las competencias
del profesorado, también considera, se deben tomar
en consideración para enfrentar la era
pospandemia, todas las carencias y dificultades que
deben enfrentar estudiantes y docentes en cuanto al
acceso y conexión a internet, así como equipos de
cómputo que les permita realizar sus actividades
académicas, en este sentido, la brecha
socioeconómica que se presenta en el país y la
desigualdad para acceder a una educación de
calidad, sigue siendo una situación frecuente que
afecta a un gran porcentaje de la población en la
actualidad.
De esta manera, tal y como lo menciona
Becerra (2020) los desafíos de la educación en la
era pospandemia, resultan significativos, por lo
tanto, requieren de un abordaje oportuno e
interdisciplinario, para que desde la academia, en
conjunto con los diferentes entes estatales y
gubernamentales, se garanticen condiciones
básicas, que le permita al sector educativo contar
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Docencia Universitaria y Competencias para la Era
Pospandemia: Un Proceso Hacia la Alfabetización
Digital.
13
con todas las herramientas para la transformación
de los modelos pedagógicos, en cuanto a la manera
de enseñar y aprender bajo una modalidad hibrida
o netamente virtual.
El surgimiento y avance de la tecnología en
la última década del siglo XX, tal y como menciona
Chavarro (2019) abre nuevas oportunidades al
proceso educativo. En consecuencia, se considera
la alfabetización digital, como competencia
esencial en el desarrollo de habilidades y destrezas,
que le permitan a los docentes universitarios,
generar nuevos paradigmas de aprendizaje para
enfrentar los retos pospandemia en materia
educativa de los próximos años.
El estudio desarrollado, tienen implicaciones
para futuras investigaciones, en la medida que
permite establecer la necesidad de transformar la
educación hacia procesos de alfabetización digital,
entendiendo que las tendencias actuales en la
educación demandan cada vez más el uso de
tecnologías como herramientas mediadoras en la
enseñanza. Se recomienda desde lo hallado, que
todos los actores de la comunidad educativa
trabajen de forma comunitaria en una dinámica
compartida, donde cada uno entienda el rol que
posee y la responsabilidad que recae sobre ese rol
específico.
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