Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de
Tecnología y Buenas Prácticas formativas
Reverse Classroom from the virtuality of the Metalworking Center for Technology
Management and Good Training Practices
Resumen
Ante el confinamiento provocado por la Pandemia Covid-19, se forzó al cambio de lugar a
fin de realizar actividades, al replantearse los deberes en clase y la lección en casa, apoyada
por la tecnología, a través de ambientes virtuales de aprendizaje. El objetivo de este
proyecto consistió en aplicar el Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico
en la Gestión de Tecnología con Buenas Prácticas formativas. La metodología corresponde
a una investigación cualitativa con enfoque empírico analítico, carácter descriptivo de corte
transversal, desarrollada en 4 fases Análisis, Diseño, Ejecución y Evaluación. De esta
manera brindó una visión informal, que le permitió, tanto al instructor, como a sus
aprendices, el acercarse más a la realidad, utilidad y aplicabilidad de los Ecosistemas
Tecnológicas trabajados desde el Semillero de Investigación E-Innova CMM del Centro
Metalmecánico, que han sido transferidos a la Universidad de Caldas, Centro de Comercio
y Servicios SENA Regional Caldas, Universidad de la Guajira. El resultado obtenido fue,
generar un modelo escalable, configurable con la tecnología, estrategias de uso, trabajo
colaborativo, a partir de los Semilleros de Investigación E-Innova, Semilla GRICS, Grupos
de Investigación GICEMET, GRICS, ReNuevaTe Ciencia, Tecnología e Innovación,
BIEMARC con la Facultad de Ingenierías Universidad de Caldas y el semillero de
investigación TECSIS. Se logró incrementar la actividad, aprendizaje significativo,
desarrollo de proyectos tecnológicos por parte de los estudiantes e incentivar el uso de
recursos educativos digitales por parte de los docentes.
Palabras clave: Aula Inversa, TIC, Entornos virtuales de aprendizaje, Investigación Aplicada,
Gestión Tecnológica y Buenas Prácticas.
Abstract
Faced with the confinement caused by the Covid-19 Pandemic, they were forced to change
places in order to carry out activities, by rethinking their homework in class and the lesson
at home, supported by technology, through virtual learning environments. The objective of
this project was to apply the Inverse Classroom from the virtuality of the Metalworking
Center in the Management of Technology with Good Training Practices. The methodology
corresponds to a qualitative research with an empirical analytical approach, descriptive
character of cross-section, developed in 4 phases Analysis, Design, Execution and
Evaluation. In this way, he provided an informal vision, which allowed both the instructor
and his apprentices to get closer to the reality, utility and applicability of the Technological
Ecosystems worked from the E-Innova CMM Research Seedbed of the Metalworking
Center, which They have been transferred to the University of Caldas, SENA Regional
Caldas Trade and Services Center, University of La Guajira. The result obtained was to
generate a scalable model, configurable with technology, use strategies, collaborative work,
from the E-Innova Research Seed, GRICS Seed, GICEMET Research Groups, GRICS,
ReNuevaTe Ciencia, Tecnología e Innovación, BIEMARC with the Universidad de Caldas
Faculty of Engineering and the TECSIS research hotbed. It was possible to increase activity,
meaningful learning, development of technological projects by students and encourage the
use of digital educational resources by teachers.
Keywords: Reverse Classroom, TIC, virtual learning environments, applied research,
technological management, good practices.
¹Universidad de Caldas
²Universidad de Caldas
³Universidad de la Guajira
¹https://orcid.org/0000-0002-8109-7013
²https://orcid.org/0000-0001-7829-2865
³http://orcid.org/0000-0002-2417-844X
¹Colombia
²Colombia
³Colombia
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. &
Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula
Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de
Tecnología y Buenas Prácticas formativas.
Revista Tecnológica-Educativa Docentes
2.0, 9(2), 59-70.
https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
I. Jiménez-Pitre, J. González-Molina y R.
Cárdenas-Espinosa, "Aula Inversa desde la
virtualidad del Centro Metalmecánico para
la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas", RTED, vol. 9, n.° 2,
pp. 59-70, sep. 2020.
https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Iris A. Jiménez-Pitre¹, Juan Felipe González-Molina² y Rubén Darío Cárdenas-Espinosa³
8/julio/2020
20/agosto/2020
25/septiembre/2020
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
Introducción
Debido al surgimiento del coronavirus 2019-
nCOV (COVID-19), que brotó finalizando el año
2019 en Wuhan, China, catalogado el 30 de enero de
2020 como Pandemia por la Organización Mundial
de la Salud (OMS) (al extenderse en todos los países
del mundo infectando una gran cantidad de
personas), esta emergencia de salud pública
preocupa a la comunidad internacional al causar
manifestaciones respiratorias, digestivas como
sistemáticas que afectan la salud humana (Pérez-
Then, 2020). La mayoría de los países del planeta
cerraron temporalmente sus instituciones educativas
en un intento por contener su propagación (Lu,
Stratton & Tang, 2020) (Huang, Wang, Li, Ren,
Zhao, Hu & Cheng, 2020) (Liu & Saif, 2020). Estos
cierres a nivel nacional han afectado a más del 91%
de la población estudiantil del mundo.
En otros países se implementaron cierres
localizados que impactaron a millones de estudiantes
adicionales. (Unesco, 2020). Botero (2020), en
Colombia esta medida conlleva varios desafíos tan
preocupantes como la llegada del virus, uno de ellos
es el acceso a internet (principal), ya que, veinte
millones de personas no tienen conexión, quienes sí
la tienen, acceden solo, a través de su teléfono móvil,
al exigir (Barrios, 2020) la sustitución de planta
física por el ecosistema virtual forzando a que se
incorporen e interactúen en comunidades virtuales
estableciendo círculos comunes de acción, instituir
en las redes sociales un ambiente para leer, escribir,
construir, ubicar contenidos colaborativos de su
autoría.
El confinamiento como medida de prevención,
provocado por la Pandemia Covid-19, hizo que todas
las organizaciones del planeta fueran forzadas al
cambio de lugar de realización de sus actividades
tradicionales presenciales haciéndolas de forma
remota con distanciamiento social apoyados con
tecnología, tal como ha sucedido en con el Centro
Metalmecánico SENA Distrito Capital, Centro de
Comercio y Servicios del SENA Regional Caldas,
Universidad de la Guajira, Universidad de Caldas,
quienes se vieron forzados a realizar teletrabajo
desde casa debido a la cuarentena, esto, planteó que
todos los instructores de formación presencial
orientaran sus clases apoyadas en Tecnología. Una
forma de afrontar este nuevo escenario garantizando
la continuidad de los procesos de formación es el
inversa o aula invertida como modalidad de
aprendizaje semipresencial utiliza las estrategias
virtuales, presenciales transfiriendo el proceso de
enseñanza aprendizaje fuera del aula aprovechando
las potencialidades de la web 2.0.
El Aula inversa inició a partir de dos
experiencias dadas en Estados Unidos de América, la
primera en una Escuela de Colorado 2006, como
estrategia para disminuir la deserción, grabando los
contenidos de clase a través del canal YouTube que
se convirtió en un material de consulta libre
ampliamente usado a nivel mundial (Bergamann &
Sams, 2014), la segunda formulada por Khan
fundador de la academia Khan como refuerzo a sus
primos menores en Matemáticas quienes no podían
tener acceso presencial , optó por grabar videos en
YouTube (Marin, 2015) , lo cuales tuvieron un éxito
inmediato (Khan, 2012), logrando que prefirieran los
videos más que las clases presenciales,. En ambos
casos se utilizaban los espacios de clase presencial al
desarrollar las actividades prácticas y ejercicios que
antes se dejaban en la casa, gracias a la programación
de rutas temáticas con una evaluación guiada paso a
paso (Marqués, 2016, p.13, Rincón & Castilla, 2018).
En Colombia hay escasez de investigaciones
sobre Aula Inversa, el primer antecedente es el
informe de Paz, Serna, Ramírez, Valencia &
Reinoso, (2014) con la experiencia de aplicación de
este modelo argumentando ventajas y
recomendaciones para su implementación efectiva.
El cambio de lugar en la realización de actividades
planteó la necesidad de cambiar disruptivamente lo
que antes se realizaba en los ambientes de formación
de la institución, por el trabajo en casa usando la
Tecnología, a través del Campus Virtual, redes
Sociales y herramientas de videoconferencia,
cambiando el lugar y no el orden.
De esta manera se dio una visión informal que
permitió tanto a instructor como a sus aprendices el
acercarse más a la realidad, aprovechando esto, el
desarrollo obtenido en los Ecosistemas Tecnológicos
(García-Holgado & García-Peñalvo, 2013a; 2013b;
2014; 2015; García-Holgado et al, 2015) elaborados
desde el Semillero de Investigación E-Innova CMM
del Centro Metalmecánico (Llorens, 2009; 2011;
García-Peñalvo et al., 2015c; 2015d).
Desde el Centro Metalmecánico se hizo la
transferencia tecnológica de lo desarrollado desde su
Semillero y Grupo de Investigación GICEMET a los
programas especiales de la Facultad de Ingenierías en
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
la Universidad de Caldas, el Centro de Comercio y
Servicios SENA Regional Caldas, así mismo, a la
Universidad de la Guajira.
La metodología utilizada, correspondió a una
investigación cualitativa, a través del Modelo PACIE
(Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción, E-
Learning) con enfoque empírico analítico, carácter
descriptivo de corte transversal, desarrollada en 4
fases Análisis, Diseño, Ejecución y Evaluación,
resultado de la Investigación Doctoral Inclusión
tecnológica educativa a través de Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) y el B-Learning.
Para el 2019, en el Centro Metalmecánico a
través del Instructor Devia (2019) aplicó esta
investigación, a través de formación complementaria
presencial combinando el B-Learning, plataformas E-
Learning como NeoLMS, Blackboard, Moodle,
Territorium aplicando políticas institucionales según
lo planteado por Mujica-Sequera (2020), recursos
educativos digitales del semillero de investigación a
240 Aprendices del Instituto Técnico Industrial
Francisco José de Caldas, desde el Semillero de
Investigación e Innovación E-InnovaCMM como eje
articulador desde la virtualidad. Logrando a partir de
ésta, se asesoró la creación de los Semilleros de
Investigación en los programas Tecnológicos como
RELEC (Tecnología en Electrónica), TECSIS
(Tecnología en Sistemas Informáticos) en la
Universidad de Caldas.
Se conformó una mesa de trabajo “Mesa 5_01.
E-inclusión de tecnologías apropiadas para
Interacción Social en Infancias - Juventudes” cuya
participación fue en calidad de organizadores del
evento III Bienal Internacional de Infancias y
Juventudes que contó con 17 Ponencias evaluadas
durante el tercer trimestre del 2018.
A partir del 2019 se inició con la Dinamización
del Semillero de Investigación TECSIS en los
Municipios del Eje Cafetero (Dorada, Manizales,
Riosucio), brindando los fundamentos teóricos -
prácticos para el desarrollo de Diseños Digitales
aplicables a proyectos de investigación aplicada,
desarrollo tecnológico e innovación, mediante
soluciones tecnológicas a los problemas del contexto
local.
Objetivo General
Aplicar el Aula Inversa desde la virtualidad del
Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología
y Buenas Prácticas formativas en los programas
especiales de Ingeniería Informática, Tecnología en
Sistemas Informáticos de la Universidad de Caldas.
Objetivos Específicos
1. Analizar la situación a mejorar en 3
asignaturas de los programas especiales en
Ingeniería Informática, Tecnología en
Sistemas Informáticos de la Universidad
de Caldas que permitan realizar la
determinación de indicadores medibles de
mejora.
2. Diseñar estrategias didácticas activas que
permitan la aplicación del Aula Inversa
desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de
Tecnología y Buenas Prácticas formativas
en los programas seleccionados.
3. Ejecutar el diseño propuesto en las
asignaturas seleccionadas conforme a las
políticas institucionales de la Facultad de
Ingeniería de la Universidad de Caldas.
4. Evaluar los resultados obtenidos por los
estudiantes a partir de los recursos
educativos digitales aplicados por los
docentes.
A continuación, está el Marco Teórico, la
metodología, resultados, discusión, seguido de las
conclusiones, por último, las referencias
bibliográficas.
Marco Teórico
Debido a la Pandemia Generada por el
COVIT-19, son grandes retos que se vienen en la
humanidad en los próximos años, entre ellos se
encuentra la educación; Por otra parte, la Comisión
Europea define el E-Learning como el uso
Tecnologías de Internet, multimedia, mejorar la
calidad de enseñanza a través del acceso a los
recursos de los servicios educativos, así como
permitir la evaluación remota, el intercambio,
colaboración entre estudiantes con profesores
(Porras, Castilla, & Rivera, 2017).
En el caso de las Instituciones educativas es
relevante el uso de la gestión tecnológica en las
buenas prácticas en la formación, las cuales se
pueden desarrollar a través del benchmarking
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
(proceso sistemático, continuo de evaluación de los
productos, servicios, procedimientos de trabajo de de
las empresas, las cuales se reconocen como
representantes de las mejores prácticas, cuyo
propósito es el mejoramiento organizacional).
La gestión tecnológica consiste en un
conjunto de actividades, herramientas y técnicas que
integran ciencia, tecnología, con los procesos de las
organizaciones y su infraestructura para fortalecer,
corregir debilidades e incrementar su competitividad
en sus productos y servicios aprovechando su
capacidad tecnológica (Thamhain, 2005, Fuentes,
Ramirez, Vargas & Carrillo, 2012) citado por
(Fuentes, Prada, Vargas & Caicedo, 2011), en el caso
de los Semilleros de Investigación del Centro
Metalmecánico en articulación con la Facultad de
Ingeniería de la Universidad de Caldas, se han
desarrollado proyectos como aplicar las TIC en
educación, lo cual, ha contribuido a simular lo real en
el campo virtual con la metodología de trabajo PACIE
(Presencia, Alcance, Capacitación, Interacción y E-
Learning) (Cárdenas, Salazar & Ruiz, 2018, p. 14)
propuesta por Camacho (2009), con el modelo de aula
inversa.
Un ambiente virtual de aprendizaje (AVA)
facilita la interacción, guía y orientación del instructor
con los aprendices en todo su proceso de aprendizaje
(Domínguez, Rama & Rodríguez, 2013),
incorporando las (TIC) a los entornos virtuales de
aprendizaje (EVA), el cual, constituye el mecanismo
ideal utilizando el aula inversa como modelo donde
se invierten los momentos y roles tradicionales de la
educación, presentando los temas de clase disponibles
desde su hogar, usando herramientas o plataformas
multimedia que originalmente el instructor realizaba
en clase, dejando al realizar en clase trabajo
colaborativo, aprendizaje basado en problemas y
realización de proyectos (Coufal, 2014; Lage, Platt y
Treglia, 2000; Talbert, 2012).
Los elementos del Modelo de Aula Inversa se
pueden consolidar en 3 según su uso así:
1. Modelo Simple, aquí se incorpora la
lección en casa a través de videos; los
deberes o tareas se realizan durante la
clase resolviendo dudas y preguntas del
video siendo esto una continuación de la
clase (García & Rodríguez, 2016).
2. Modelo de observación, en él, la lección
en casa aparte de los videos incluye
cuestionarios con información y foros de
dudas e inquietudes; los deberes o tareas en
clase se destinan en aclarar las dudas y
formular preguntas del video como
continuación de la clase (Jorge, 2016).
3. Modelo innovador, involucra a la lección en
casa micro actividades a realizar sobre el
video propuesto, empleo de los resultados de
actividades de la sesión presencial en clase
permiten reestructurar los cuestionarios
propuestos y los foros de dudas e
inquietudes; los deberes o tareas en clase se
programan en el desarrollo de evidencias
como recurso didáctico y continuación de la
clase (Moya, 2017).
Metodología
Los Ecosistemas Tecnológicos mediados por
(TIC) para la Investigación formativa en contexto,
gestionan el conocimiento generado en los
proyectos de aula en los programas Tecnológicos
Universitarios, aplicando el B-Learning a través del
Modelo PACIE (Presencia, Alcance, Capacitación,
Interacción, E-Learning) (Cárdenas, Salazar, &
Ruiz, 2018, p. 14) a través de los Semilleros de
Investigación E-InnovaCMM del Centro
Metalmecánico Distrito Capital, Semilla GRICS del
Centro de Comercio y Servicios del SENA
Regional Caldas, TECSIS Universidad de Caldas.
La metodología empleada corresponde a una
investigación cualitativa con enfoque empírico
analítico, carácter descriptivo, corte transversal,
resultado de la Investigación Doctoral Inclusión
tecnológica educativa a través del B-Learning
(TIC). Se realizó en 4 fases Análisis, diseño,
ejecución y evaluación.
Fases del Proyecto
1. Análisis: Se realizó la identificación de la
situación a mejorar planteando indicadores
medibles de mejora a partir de la experiencia
del Semillero de Investigación E-
InnovaCMM, además se identificó la
situación a mejorar en 3 asignaturas de los
programas especiales en Ingeniería
Informática, Tecnología en Sistemas
Informáticos de la Universidad de Caldas
que permitan realizar la determinación de
indicadores medibles de mejora.
2. Diseño: Se estructuró las estrategias
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
didácticas activas que permitan la aplicación
del Modelo Aula Inversa desde la virtualidad
del Centro Metalmecánico para la Gestión de
Tecnología y Buenas Prácticas formativas.
3. Ejecución: En esta fase se Implementó el
Modelo diseñado utilizando el Modelo PACIE
(Planeación, Alcance, Capacitación,
Interacción y E-Learning), en las asignaturas
seleccionadas conforme a las políticas
institucionales de la Facultad de Ingeniería de
la Universidad de Caldas.
4. Evaluación: Consiste en la Validación del
Modelo Implementado en procesos de
formación en Campo que tenían una formación
Tradicional presencial, a partir de los
resultados obtenidos por los estudiantes a partir
de los recursos educativos digitales aplicados
por los docentes.
Resultados
El resultado obtenido fue, generar un modelo
escalable, configurable con la tecnología y estrategia
de uso. Esta experiencia ha permitido aplicar el aula
inversa en formación complementaria virtual, a
través de, cursos como Controladores Lógicos
Programables (PLC), Aplicación de los PLC en la
Automatización de Procesos Industriales, Los PLC
en los Sistemas SCADA, Introducción a los Sistemas
de Automatización, Servicios de Automatización
que se dan en el Centro Metalmecánico del SENA
Distrito Capital, como en asignaturas de los
programas especiales de Ingeniería Informática,
Tecnología en Sistemas Informáticos de la
Universidad de Caldas, a través del trabajo
colaborativo entre el Semillero de Investigación E-
InnovaCMM, el Grupo de Investigación GICEMET
del Centro Metalmecánico, ReNuevaTe Ciencia,
Tecnología e Innovación, semillero de Investigación
TECSIS de la Universidad de Caldas.
A continuación, se presentan las experiencias o
anécdotas durante el confinamiento a través a la
utilización de esas herramientas tecnológicas para la
virtualidad durante el proceso educativo:
I. Acondicionamiento de sesiones
Presenciales a una forma de virtualización
apoyada en Tecnología para Ingeniería
Informática.
Materia orientada: Gestión Tecnológica y
Buenas Prácticas. Listado de los estudiantes que
asisten a las clases virtuales a través del siguiente
formulario en línea
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ErkWe4s
mcZ_QzQOgFFc9sLAxsF1lj_bkxKDz2o7tVkk/edit
?usp=sharing
✓ Logros obtenidos: cada uno de los
estudiantes, equipos de trabajo realizaron a
cabalidad las correcciones a las
observaciones presentadas en el Tema de
Clase “Modelo COBIT” a una Empresa
seleccionada por cada equipo de estudiantes
durante el trabajo colaborativo desarrollado
en clase, quienes hicieron en casa las
correcciones pertinentes, validadas,
debidamente socializadas en sesión
Sincrónica de clase empleando la
herramienta de videoconferencia Zoom. Se
realizó el diseño de 6 propuestas de
implementación del Modelo COBIT5
aplicable a las Empresas de la Ciudad de
Manizales: Instituto Oftalmológico de
Caldas, Becall Group, Panadería la Victoria,
Prometálicos, COOPORECAL, La Suiza, a
partir de las buenas prácticas identificadas en
dos competidores identificados de su
segmento de mercado a través del
Benchmarking Tecnológico, utilizando
instrumentos como Benchmarking, la Guía
metodológica (COBIT5) Objetivos de
Control para las Tecnologías de la
Información Relacionadas, (ITIL)
Infraestructura de Tecnologías de
Información, la norma ISO27000 sobre
seguridad informática, los cuales se
documentaron a través de un artículo
científico presentado en el XII Encuentro
Departamental de Semilleros de
Investigación de la Red Regional de
Semilleros de Investigación para el Eje
Cafetero & Norte del Valle (RREDSI).
✓ Inconvenientes: No manifiestan ninguno,
han considerado acertadas la estrategia de
trabajo a través del modelo de Aula Inversa
con los videos y cuestionarios desarrollados
por el docente, con la aplicación de técnica
didáctica activa de Estudio de Caso y
Resolución de Problemas en contextos
reales.
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
✓ AVA: Uso campus Virtual Moodle
https://cvirtual.campusvirtualudecaldas.edu.c
o/moodle/course/view.php?id=1736
✓ EVA: Se utilizó la red Social WhatsApp,
alojando a través de un Grupo creado para la
clase las evidencias de lo trabajado, con
enlaces a recursos educativos digitales web
2.0 publicados en ISSUU, YouTube, Drive,
Moodle.
✓ Recursos: a continuación, se presentan los
siguientes:
o Grupo WhatsApp para comunicación
asignatura Gestión Tecnológica y
Buenas Prácticas,
https://chat.whatsapp.com/JnBDjcPw
umfIR0kIKNdps7.
o YouTube:
https://youtu.be/k7Zu7gFn9Vk
COBIT5 modelo de implementación,
https://youtu.be/1EuBA1q_nYA
Infraestructura de Tecnologías de
Información ITIL,
https://youtu.be/0bk_yirG8EA ISO
27000 - ISO 27001 Seguridad
Informática.
o Correo electrónico
o Videoconferencia Salas de Zoom
https://zoom.us/j/235776973?pwd=R
XFHdVRwdUJXQ2hxcldLNWwrMz
dE https://zoom.us/j/99176701950
o Podcast SoundCloud Aquí se grabó
audios cortos con los aspectos más
relevantes para tener en cuenta
Gestión Tecnológica y Buenas
Prácticas
https://soundcloud.com/ruben-dario-
cardenas-espinosa/2020-04-
20_112126aspectos-a
o ISSUU:
https://ISSUU.com/rubendariocarden
asespinosa/docs/infraestructura_de_t
ecnolog_as_de_informaci_n__iti
Infraestructura de Tecnologías de
Información ITIL
https://ISSUU.com/rubendariocarden
asespinosa/docs/iso_27000___27001
_seguridad_inform_tica_rdce ISO
27000 - 27001 Seguridad Informática.
✓ Inasistencias a clase: Hubo participación
activa sin deserción.
II. Acondicionamiento de sesiones
Presenciales de Educación a Distancia
en la Tecnología para Tecnología en
Sistemas Informáticos
Materia orientada: Coordinación de
Servicios TI. Listado de los estudiantes que asisten
a las clases virtuales a través del siguiente
formulario en línea
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OZ0Beju
XeyjJSw1_5fJP8XJaJMo9LNbaHN76SRzhYHA/
edit?usp=sharing
✓ Logros obtenidos: cada uno de los
estudiantes, equipos de trabajo realizaron a
cabalidad las correcciones a las
observaciones dadas en para implementar
el Tema de Clase “Instalación de Servicios
TI a través de Linux Server, Windows
Server” a una Empresa seleccionada por
cada equipo de estudiantes durante el
trabajo colaborativo desarrollado en clase,
quienes hicieron en casa las correcciones
pertinentes, validadas, debidamente
socializadas en sesión Sincrónica de clase
empleando la herramienta de
videoconferencia Zoom. Se desarrollaron
los procesos Help Desk (mesa de ayuda),
coordinación de Servicios de Tecnologías
de Información TI tomando como
escenario de prueba las salas de cómputo de
la Universidad de Caldas, empleando
Software Libre para la administración de
Incidentes incorporado como servicio
adicional.
✓ Inconvenientes: No manifiestan ninguno,
han considerado acertadas la estrategia de
trabajo a través del modelo de Aula Inversa
con los videos y cuestionarios
desarrollados por el docente, con la
aplicación de técnica didáctica activa de
Estudio de Caso y Resolución de
Problemas en contextos reales.
✓ AVA: Uso campus Virtual Moodle
https://cvirtual.campusvirtualudecaldas.ed
u.co/moodle/course/view.php?id=1589
✓ EVA: Se ha utilizó la red Social
WhatsApp, alojando a través de un Grupo
creado para
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
✓ La clase las evidencias de lo trabajado, con
enlaces a recursos educativos digitales web 2.0
publicados en ISSUU, YouTube, Drive,
Moodle.
✓ Recursos: a continuación, se presentan los
siguientes:
o Grupo WhatsApp para comunicación
asignatura Coordinación de Servicios
TI, destinado para brindar apoyo en
coordinación de servicios TI tanto de
forma síncrona como asíncrona desde
el 11 febrero cuando iniciaron las
clases.
o YouTube:
https://youtu.be/PTquke3mTGM
Impresoras: Matricial, Inyección de
Tinta y Láser.
o Recursos web
2.0 https://blog.comparasoftware.co
m/mesa-de-ayuda-usos-y-
aplicaciones/; https://www.comparaso
ftware.com/mesa-de-ayuda/, Se dejó
libertad de las versiones
disponibles de evaluación
enlace https://www.microsoft.com/es-
xl/evalcenter/evaluate-windows-
server-2016 y utilizar Azure, ( ISO o
Virtual Labs) las máquinas
virtuales para dejar el servidor listo
para la configuración de servicios de
red, con una máquina virtual sobre el
sistema operativo del equipo si instaló
Windows en la máquina virtual instala
Linux y viceversa.
o Correo
electrónico ruben.cardenas@ucaldas.
edu.co
o Videoconferencia Salas de Zoom
https://zoom.us/j/235776973?pwd=R
XFHdVRwdUJXQ2hxcldLNWwrMz
dEQT09 Tema Instalación de un
sistema operativo Server (Windows
2012 o 2016 o 2018 Windows server o
Linux Ububthu 12, 14 o la más
reciente) al convertir todas las
configuraciones básicas (drivers, red,
entre otros servicios).
✓ Inasistencias a clase: Hubo participación
activa sin deserción.
Materia orientada: Gestión de Proyectos
TI. Listado de los estudiantes que asisten a las
clases virtuales a través del siguiente formulario en
línea
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1UNadjO
W2TgWslorg5gJCPqQ6MYhEGAltjENhyFn4Rd
A/edit?usp=sharing
✓ Logros obtenidos: Se estructuraron 7
proyectos de gestión de TI, cada uno de los
estudiantes, equipos de trabajo realizaron a
cabalidad las correcciones a las
observaciones dadas en para implementar
los Temas de Clase “Mapa de empatía,
Escenarios de uso, Diseño de encuestas a
través de formularios web, Estructuración
de un proyecto TI, Diseño de Póster,
Escritura de Artículo Científico, Modelo
CANVAS, Registro derechos de Autor,
Divulgación Científica”. Se ha realizado
retroalimentación personalizado, todos los
que han cumplido con las observaciones,
entregas han realizado las correcciones de
forma completa con la calidad solicitada.
Solo 2 estudiantes se atrasaron por causas
de fuerza mayor.
✓ Inconvenientes: Inconformidades de la
metodología de trabajo por parte de los
estudiantes atrasados por considerar que
tuvieron sobrecarga al dejarse alcanzar con
las actividades a realizar en clase por
inasistencia y no destinar tiempo en casa
para estudiar los videos, cuestionarios y
foros dispuestos en el desarrollo de la
asignatura, además manifestaron saturación
de información enviaba por el Chat del
Grupo, por este motivo se acordó no enviar
comunicados en días diferentes al día de
clase programada, recordando la sesión; se
aclaró.
✓ AVA: Uso campus Virtual Moodle Aula
Semillero de Investigación TECSIS.
✓ EVA: Se ha utilizó la red Social
WhatsApp, alojando a través de un Grupo
creado para la clase las evidencias de lo
trabajado, con enlaces a recursos
educativos digitales web 2.0 publicados en
ISSUU, YouTube, Drive, Moodle.
✓ Recursos: a continuación, se presentan los
siguientes:
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
o Grupo WhatsApp para comunicación
asignatura Gestión
o Proyectos TI, destinado para brindar
apoyo en coordinación de servicios TI
tanto de forma síncrona como
asíncrona desde el 11 febrero cuando
iniciaron las clases.
o YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=gSX
onUg95AA&t=30s Metodologías de
investigación de los semilleros E-
InnovaCMM y TECSIS desde la
virtualidad,
https://www.youtube.com/watch?v=TKV
NL88bF7s&t=283s Estado del Arte,
Mapa de Empatía y Escenarios de Uso,
https://www.youtube.com/watch?v=9hfe
kSsS1Ac&t=1690s Seminario Escritura
de Artículos Científicos para Biólogos
Universidad de la Guajira,
https://www.youtube.com/watch?v=J2tL
74jlPnU OVA Estado del Arte de un
Proyecto,
https://www.youtube.com/watch?v=hQv
0YAFPjr8&t=275s Aspectos calve para
la escritura de un artículo científico.
o Recursos web 2.0
http://edublogproyectodegrado.blogspot.
com/ Edublog Proyecto de Grado.
o Correo
electrónico ruben.cardenas@ucaldas.
edu.co
o Videoconferencia Google Meet
https://meet.google.com/hmc-okvq-
xso Zoom
https://zoom.us/j/96901590855
✓ Inasistencias a clase: Hubo participación
activa sin deserción. Solo dos estudiantes no
asistieron a 3 clases sincrónicas, una
estudiante no pudo conectarse a una sesión,
pero dejó representación en un compañero y
al día siguiente se le aclararon las inquietudes.
III. Sistematización de experiencias en la
Escuela Nacional de Instructores del
SENA
Por parte de la Escuela Nacional de Instructores
se participó en la convocatoria Instructores
Inspiradores en época de cuarentena, presentando las
estrategias como la desarrollada en esta investigación,
demostrando el compromiso y entrega con la
Formación Profesional Integral. La Figura 1 muestra
los resultados obtenidos, en la cual, se pudo dar a
conocer cómo día a día se inspiran a los aprendices a
seguir adelante, a no dejarse vencer, creando
estrategias didácticas activas, continuando con la
formación desde casa.
Figura 1.
Reconocimiento Estrategia Aula Inversa por parte
de la Escuela Nacional de Instructores ENI SENA.
Nota. Resultados obtenidos, elaboración propia.
Discusión
En opinión de los expertos, la tecnología es
una de las herramientas clave para que la
imposibilidad de desplazarse a los centros de estudio
no afecte a la educación de los alumnos,
actualmente, el COVID-19 ha alterado de forma
abrupta y acelerada la educación tradicional que
debió realizarse en línea sin preparación o tiempo de
transición por parte de todos los niveles académicos,
como una solución factible. La educación en línea
como sistema alternativo o complementario al
presencial ante situaciones complicadas no es una
novedad.
Aunque hay experiencias de cambio en los
procesos educativos presencial a virtual como la
Universidad de la Columbia Británica (Canadá)
debido a los problemas de tráfico de Vancouver, la
Universidad Johns Hopkins (Estados Unidos) con
simulaciones multimedia, como alternativa de
solución a la realización de autopsias formativas por
la escasez de cuerpos (Sangrà, 2020), ilustran casos
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
donde se pudo planificar, a partir de procesos
controlados la migración de sistema educativo, pero
cuando es un cambio abrupto como el que se generó
por la pandemia, los autores consideramos que ha
desnudado la realidad del sistema educativo actual, al
considerarlo limitado al no garantizar la pertinencia,
calidad, equidad que no puede seguir siendo
orientada con trabajos mecánicos, rutinarios y
repetitivos, que no enseñan a leer, pensar y convivir
a nuestras próximas generaciones.
La realización de videos en el modelo de aula
inversa no implica cambiar la formación presencial,
constituye un caso del uso de tecnologías mejorando
la formación, sin necesidad de cambiar la forma
habitual de clase, se considera relevante, tener en
cuenta la duración de estos, es un facilitador en la
toma de apuntes siguiendo la explicación del tema,
con la posibilidad de pararlo o repetir las veces que
considere pertinentes desde la comodidad de su
hogar. Esta investigación, permitió identificar que los
videos con duración mayor de 10 minutos sin
cuestionarios o actividades complementarias de
apoyo no son vistos en su totalidad por los
estudiantes, puesto que algunas veces se saltan
partes, solo se enfocan en los elementos que les
interesa así sean videos de corta duración.
Para el caso de los videos que se desarrollen
bajo el modelo Aula Inversa coincidimos en las
siguientes características en función de las
necesidades comunes de los instructores así:
b. Calidad del video, en este aspecto es
importante tener en cuenta su
dependencia de los medios técnicos y
profesionales requeridos en la grabación
de este. Aquí juega un papel importante
la personalidad del docente y sus
características individuales, ya que, para
algunos, si la grabación se hace en un
estudio se puede divulgar, sino no lo
harían nunca. Esto nos permite
reflexionar sobre los siguientes
interrogantes ¿qué implica cada tipo de
video?, ¿qué calidad elegir? ¿en qué
situaciones utilizarlos?
c. Duración del video, como se presentó al
inicio de la discusión cuando se trabaja
educación virtual o a distancia se
recomiendo que la duración no sea mayor
de 10 minutos, en el caso particular de los
autores se unifico como criterio el tiempo
máximo de 5 minutos si se va a enviar a
través de una red social. Esto nos permite
reflexionar acerca de las siguientes
preguntas ¿es viable grabar toda una
lección magistral en el método Aula
Inversa? ¿qué duración es recomendable
que tengan los videos? ¿por qué?
a. Interacción, esta característica permite
desarrollar distintas formas en las que el
instructor interactúa con los contenidos del
video: de tipo tablero, tipo presentación y
práctica.
Esta investigación nos permitió reflexionar
sobre ¿Cuáles serían las habilidades adquiridas por
parte de los estudiantes de la formación presencial del
SENA, Universidad de Caldas o cualquier otra
institución educativa, ¿ante la transición del
ecosistema digital durante la pandemia del COVID-
19? A partir de esta pregunta, se plantearon 2 temas
con el propósito de colocar en un contexto general a
los participantes: El primer tema se relaciona con el
impacto del Covid-19 en sus vidas. El segundo
comprendió la percepción sobre la trasformación de
las comunicaciones a nivel mundial en tiempos de
pandemia.
Se pudo interpretar de forma resumida, a partir
de la experiencia realizada, previa consulta a cada uno
de los participantes de este proceso que, han
desarrollado habilidades digitales para el aprendizaje,
logrando una adaptación al cambio, aunque estuvieran
familiarizados previamente con algunas de ellas, la
abrupta transición al ecosistema digital, los obligó a
cambiar de mentalidad (forma de pensar), luchar
contra los sentimientos generados al inicio de ésta, lo
cual se facilitó, gracias al apoyo docente logrando un
aprendizaje significativo.
Un aspecto a mejorar en el éxito del modelo aula
inversa es el técnico, hay factores exógenos como
velocidad, características de equipos, conectividad,
competencias de los docentes y alfabetización digital
de los estudiantes, los cuales son determinantes en la
implementación del desarrollo práctico de laboratorios
con acceso remoto o mediante simuladores virtuales,
cuyo medio de interacción en tiempo real son las clases
en línea a través de Google Meet (herramienta de
Google) por sus prestaciones, combinado a otras
herramientas tecnológicas disponibles (Territorium,
Moodle, YouTube, WhatsApp) en las cuales ejecutan
los procesos de aprendizaje, acceso a contenidos,
Jiménez-Pitre, I., González-Molina, J. & Cárdenas-Espinosa, R. (2020). Aula Inversa desde la virtualidad del Centro Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y
Buenas Prácticas formativas. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 59-70. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.145
Aula Inversa desde la virtualidad del Centro
Metalmecánico para la Gestión de Tecnología y Buenas
Prácticas formativas.
sesiones en línea, envío de las diferentes actividades a
desarrollar.
Conclusiones
El desarrollo de este proyecto bajo la
metodología de aula inversa en las asignaturas:
1. Gestión Tecnológica y Buenas Prácticas
permitió el desarrollo de 6 propuestas
constituyeron una línea base para aplicar en
diferentes empresas que requieren estar a la
vanguardia de las tendencias de los
procesos tecnológicos de innovación del
Siglo XXI;
2. Coordinación de Servicios TI brindó una
guía en la administración, configuración
adecuada de la infraestructura en servicios
de red necesarios dentro de las
organizaciones con el fin brindar dichos
servicios a los diferentes usuarios, al tener
en cuenta que hoy en día cualquier
organización cuenta con por lo menos un
servidor;
3. Gestión de Proyectos TI permitió la
formulación estructurada de 7 proyectos
con aplicaciones TI, donde cada uno ubicó
en un Mapa de Empatía el punto de vista del
cliente, muestra de forma creativa a través
de un Escenarios de Uso el problema, su
solución con la aplicación, diseño de una
Encuesta con su respectiva aplicación, su
posterior presentación en un póster digital
con su Modelo CANVAS, registro de
software propuesto en la página derechos
de autor.
La interacción en tiempo real se destacó por la
herramienta de videoconferencia Meet por su
estabilidad en la conexión, acceso de cualquier
usuario, grabación automática en la nube, y la
facilidad de compartirla de forma automática el chat y
video de clase.
Un caso exitoso de combinación de
herramientas es apoyarnos en WhatsApp por su
facilidad, cobertura, accesibilidad desde los
dispositivos móviles, planes de los proveedores de red
telefónica móvil que permiten su acceso gratuito
garantizando la comunicación en tiempo real con los
estudiantes, el acceso a los recursos educativos
digitales bajo el modelo de aula inversa.
Los participantes evidenciaron el desarrollo de
habilidades técnicas no solo desde los temas de cada
asignatura, sino en su adaptación al cambio, forzados
en el aprendizaje obligado de hardware y software,
motivados por la abrupta transición al ecosistema
digital en la pandemia del COVID-19, que los obligó
a cambiar de mentalidad para luchar contra los
sentimientos generados al inicio de ésta, cumpliendo
no solo los objetivos trazados en cada proceso.
Gracias al modelo de aula inversa, se facilitó, la
mediación del docente para lograr un aprendizaje
significativo, en el cual, a pesar de las limitaciones
técnicas en equipos, ancho de banda, conectividad a
internet, se estructuraron laboratorios virtuales por
medio de simuladores cumpliendo con los resultados
de aprendizaje de cada asignatura.
Reconocimiento
Este proceso investigativo se ha logrado gracias
al apoyo Incondicional del Subdirector del Centro
Metalmecánico Dr. Jairo Iván Marín Masmela,
Coordinadora Misional Dra Claudia María Martínez
Zuluaga, equipo de trabajo de los grupos de
Investigación GICEMET, ReNuevaTe Ciencia
Tecnología e Innovación, SENNOVA, Dra. María
Helena Mejía Salazar Decana de la Facultad de
Ingenierías de la Universidad de Caldas, Dr. Fabio
Andrés López Salazar Director de los programas
especiales de Ingeniería Informática y Tecnología en
Sistemas Informáticos de la Universidad de Caladas
así como los aprendices que han participado en todos
los procesos de formación de ambas instituciones.
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