La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas TIC: El Nuevo Rol Docente en el
Fortalecimiento del Proceso Enseñanza Aprendizaje de las Prácticas Educativa
Innovadoras
Covid-19 Education in Time ICT Tools: The New Teaching Role in Strengthening the
Teaching Process of Innovative Educational Practices
Resumen
La Organización Mundial de la Salud (OMS), ha declarado al COVID-19 como pandemia
por su rapidez de propagación, el sector educativo no escapa a ello. Los colegios, con
plataformas digitales, tienen opción de flexibilizar procesos pedagógicos en los estudiantes
a partir de la articulación de aplicaciones web con el fin de continuar con el servicio
educativo. El presente estudio tuvo como objetivo analizar la integración de las
herramientas TIC como estrategia didáctica en el aprendizaje colaborativo en los espacios
de formación académica como parte del replanteamiento del ejercicio docente. Para el
trabajo de investigación se utilizó el enfoque mixto. El instrumento empleado fue el
cuestionario, lo que permitió diagnosticar sobre el manejo y uso de las herramientas TIC
con el fin de poder responder a las necesidades individuales y colectivas planteadas por los
educadores y las directivas de las instituciones educativas. En los resultados obtenidos se
evidenció que el educador debió asumir un nuevo rol mediado por las TIC frente al
aislamiento preventivo obligatorio. Otro hallazgo fue el fortalecimiento del uso de las TIC
en el contexto virtual de las clases generada por los educadores, dado un nuevo impulso al
proceso formativo a partir de experiencias significativas innovadoras. Se concluye que la
pandemia generó una disrupción en el sistema educativo, por tal razón, las directivas de las
instituciones educativas deben tener como alternativas de aprendizaje efectivo el modelo
de educación en modalidad virtual como valor agregado a su propuesta educativa en
respuesta al nuevo contexto posCOVID-19.
Palabras clave: Herramientas TIC, COVID-19, estrategia didáctica, innovación educativa.
Abstract
The World Health Organization (WHO) has declared COVID-19 a pandemic due to its
speed of spread, the education sector is not immune to it. Schools, with digital platforms,
have the option of making pedagogical processes more flexible in students from the
articulation of web applications to continue with the educational service. The present study
aimed to analyze the integration of ICT tools as a didactic strategy in collaborative learning
in academic training spaces as part of the rethinking of teaching. For the research work, the
mixed approach was used. The instrument used was the questionnaire, which allowed
diagnosing the management and use of ICT tools to be able to respond to the individual and
collective needs raised by educators and the directors of educational institutions. In the
results obtained, it was evidenced that the educator had to assume a new role mediated by
ICTs in the face of mandatory preventive isolation. Another finding was the strengthening
of the use of ICT in the virtual context of the classes generated by the educators, given a
new impetus to the training process based on innovative significant experiences. It is
concluded that the pandemic generated a disruption in the educational system, for this
reason, the directives of educational institutions should have as effective learning
alternatives the virtual education model as an added value to their educational proposal in
response to the new post-COVID context -19.
Keywords: ICT tools, COVID-19, didactic strategy, educational innovation.
¹Corporación Universitaria minuto de
Dios
¹https://orcid.org/0000-0003-4834-2037
¹Colombia
¹carlos.sandoval@uniminuto.edu
Sandoval, C. (2020). La Educación en
Tiempo del Covid-19 Herramientas TIC:
El Nuevo Rol Docente en el
Fortalecimiento del Proceso Enseñanza
Aprendizaje de las Prácticas Educativa
Innovadoras. Revista Tecnológica-
Educativa Docentes 2.0, 9(2), 24-31.
https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.138
C. Sandoval, "La Educación en Tiempo del
Covid-19 Herramientas TIC: El Nuevo Rol
Docente en el Fortalecimiento del Proceso
Enseñanza Aprendizaje de las Prácticas
Educativa Innovadoras", RTED, vol. 9, n.°
2, pp. 24-31, sep. 2020.
https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.138
3/junio/2020
9/julio/2020
25/septiembre/2020
Sandoval, C. (2020). La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas TIC: El Nuevo Rol Docente en el Fortalecimiento del Proceso Enseñanza Aprendizaje de
las Prácticas Educativa Innovadoras. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 24-31. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.138
La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas
TIC: El Nuevo Rol Docente en el Fortalecimiento del
Proceso Enseñanza Aprendizaje de las Prácticas
Educativa Innovadoras.
El mundo tiene hoy un gran desafío a causa de
la pandemia de COVID-19, la Organización Mundial
de la Salud, (OMS), ha declarado al virus como
pandemia por su velocidad de propagación y por su
alta escala de contagio, en consecuencia, en la
mayoría de los países del mundo los gobiernos
tomaron medidas de cerrar las instituciones escolares,
con el fin de evitar el contagio en este sector de la
población y como estrategia para contener la
propagación del virus. De acuerdo con el informe
presentado por la UNESCO en el mes de abril del
2020, el impacto inmediato del COVID-19 ha
afectado alrededor del 70% de la población
estudiantil del mundo.
En concordancia con lo anterior, en el contexto
colombiano, y siguiendo las recomendaciones dadas
por la OMS, el Ministerio de Educacional Nacional,
(MEN) con el aval del gobierno central, emitió las
orientaciones a las secretarías de educación, del
territorio nacional, para dar cumplimiento del
aislamiento preventivo obligatorio y poder mitigar la
propagación del virus en las instituciones educativas,
estableció la flexibilidad curricular con el fin de poder
seguir brindando el apoyo al proceso de educativo y
garantizar la prestación del servicio a los educandos.
Al mismo tiempo, el anuncio dado por el MEN
tomó por sorpresa a la comunidad educativa de todos
los establecimientos públicos y privados. Ante este
hecho, los rectores y los docentes no estaban listos
para desarrollar su propuesta educativa en el contexto
del modelo a distancia. De acuerdo con el estudio
realizado por el Laboratorio de Economía de
Educación (LEE) de la Universidad Javeriana, el 96%
de los colegios públicos en Colombia no están
preparados para implementar clases virtuales, el
estudio también muestra, que más de la mitad de los
estudiantes de colegios en el país no tienen
computador e internet en sus hogares. Solo un
porcentaje de colegios privados con plataforma
virtual podrán seguir dando el servicio educativo en
modalidad virtual.
Ante el nuevo contexto, el desafío es ahora para
los educadores, los cuales, en su mayoría, son
inmigrantes digitales, en consecuencia, “se debe
buscar la forma de poder enseñar y conectar a los
estudiantes con el propio proceso de aprendizaje”
(Prensky 2010), por esta razón, se debe integrar las
Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) a los procesos formativos, sin embargo, hay que
tener presente que la mayoría de los educadores,
no tienen los suficientes conocimientos técnicos para
el manejo de las tecnologías más habituales en las
aulas, o simplemente no disponen de información
sobre los beneficios que les pueden ofrecer en los
procesos educativos. Por ende, los procesos de
formación en los educadores enfocado a la
integración de las TIC en el aula deben ser capaz de
generar competencias tanto en los aspectos técnicos,
como formativos y metodológicos de estas nuevas
herramientas, ya que sin esa combinación las
posibilidades de la articulación de las tecnologías se
ven notablemente imperceptibles, (Rodríguez &
Pozuelos, 2009).
La incursión de las nuevas tecnologías en los
contextos cotidianos ha hecho que estén presentes en
las diferentes esferas de la sociedad. De acuerdo con
el informe presentado por la UNESCO en el 2015
sobre el enfoque estratégico de las TIC en la
educación en América Latina y el Caribe, demanda
que el sistema de educacional, en los países de la
región, requiere una actualización de las prácticas
educativas al igual que los contenidos, los cuales
deberían estar acordes a los avances de la nueva
sociedad del conocimiento.
Es importante destacar que la irrupción de las
TIC en los contextos escolares pone en evidencia lo
importante de una nueva definición de roles,
especialmente, para los estudiantes y educadores. Los
primeros, gracias a estas nuevas herramientas,
pueden adquirir mayor autonomía y responsabilidad
en el proceso de aprendizaje, lo que obliga al
educador a salir de su rol clásico como única fuente
de conocimiento. Para Lugo (2010) manifiesta que
“esto genera incertidumbres, tensiones y temores;
realidad que obliga a una readecuación creativa en las
instituciones escolares”. Por lo tanto, para la nueva
modalidad virtual en educación, el educador no sólo
debe ser capaz de aplicar las tecnologías al servicio
de la educación, sino también, debe tener las
habilidades al igual que destrezas para diseñar nuevos
escenarios educativos donde los estudiantes puedan
aprender a moverse y poder participar en el espacio
telemático (Echeverría, 2000).
El objetivo planteado para el presente estudio
de investigación fue, analizar la integración de las
herramientas TIC como estrategia didáctica en el
proceso de aprendizaje colaborativo en los espacios
de formación académica como parte del nuevo rol
docente en las instituciones educativas Jardín Infantil
San Gabriel Arcángel y colegio Sandra Catalina en la
Sandoval, C. (2020). La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas TIC: El Nuevo Rol Docente en el Fortalecimiento del Proceso Enseñanza Aprendizaje de
las Prácticas Educativa Innovadoras. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 24-31. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.138
La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas
TIC: El Nuevo Rol Docente en el Fortalecimiento del
Proceso Enseñanza Aprendizaje de las Prácticas
Educativa Innovadoras.
ciudad de Bogotá a raíz del aislamiento preventivo
obligatorio.
Herramientas TIC
Las TIC, sigue generando un alto impacto al
interior de la sociedad del conocimiento con respecto
a la forma y al contenido, el efecto ha sido
multiplicador más en el campo de la educación. Las
TIC, ahora son más amigables, accesibles, y
adaptables en los contextos educativos. Esta
incorporación, en los espacios de formación
pedagógica es con el propósito de hacer la transición
de lo tradicional hacia un aprendizaje más
constructivo por parte de los educadores. Parra
(2012), menciona que “uno de los espacios donde el
proceso tecnológico ha influenciado
mayoritariamente es en los contextos educativos,
naturalmente, ha sido en el oficio del maestro,
llegando a formar parte de su cotidianidad escolar”
(p.145).
En ese sentido, es importante determinar que
“la capacidad de transformación y mejora de la
educación de las TIC debe entenderse como un
potencial que puede o no hacerse realidad, (…) en
función del contexto en el que estas tecnologías son
efectivamente utilizadas” (Coll, 2008, p.15) por esta
razón, en el contexto actual, el nuevo rol docente, es
poder articular las herramientas TIC que hay en su
contexto educativo para poder generar nuevos
procesos disruptivos en el aprendizaje, los cuales
sean significativo para los estudiantes.
Como lo indica Schiavo (2007) “el principal
uso que se les da a las TIC es las de poderlas utilizar
como una herramienta que acelera procesos y por tal
motivo disminuir el tiempo de dedicación a los
mismos” (p. 91). En este sentido. los educadores con
el apoyo tecnológico en el proceso de enseñanza-
aprendizaje, están contribuyendo a estimular nuevos
procesos de aprendizaje, donde los estudiantes son
los actores principales de su proceso de formación y
aprehensión de los nuevos saberes. Delgado (2020)
señala que “actualmente estamos viviendo una época
de cambios, en la cual tanto niños como adolescentes
son los que utilizan más tiempo enlazados con las
nuevas tecnologías”, por ende, los docentes no
pueden desconocer los contextos de sus estudiantes.
Ante el aislamiento preventivo obligatorio que
acobija a las instituciones escolares, se hacen
necesario que los educadores implementen el uso de
herramientas TIC como estrategia didáctica en el
proceso de aprendizaje con los estudiantes. De
acuerdo con lo planteado por Arrieta et al. (2010)
algunos de los recursos TIC que se pueden usar son:
Videoconferencia, Buscadores, Software
especializado, Espacios virtuales de comunicación
(foros, debates,), correo electrónico, chats y
mensajería instantánea, materiales didácticos
multimedia (en línea o local), listas de
discusión/distribución, pizarra electrónica, Hardware
(impresora, escáner, cámara digital, etc.).
Para Barráez (2020) “la integración de las TIC
en la educación ha abierto grandes posibilidades para
enriquecer los procesos de enseñanza y de
aprendizaje en los espacios virtuales”, en este
sentido, los docentes han tenido que afrontar los
nuevos desafíos en la articulación de las herramientas
TIC para llevar a cabo las clases en modalidad virtual
y, por ende, contribuir a seguir cerrando la brecha
tecnológica en el momento del uso de las
herramientas tecnológicas.
En el nuevo escenario para los colegios, las
directrices acerca de la virtualidad, hay que tener
presente una nueva variable en el proceso de
enseñanza aprendizaje, la pantalla del computador o
dispositivo móvil, los profesores se ven forzados a
modificar su forma de trabajo hacia un encuentro con
las nuevas reglas tecnológicas, convirtiéndose en el
organizador entre los estudiantes y los objetos de
conocimiento, estimulando permanentemente la
iniciativa y en el aprendizaje activo con creación,
comunicación y participación mediado por la
articulación de las herramientas TIC, como lo
menciona Coll (2008) “las expectativas en el uso de
las TIC para mejorar del proceso formativo son muy
elevadas y la realidad se ha quedado muy corta” (p.
17).
Estrategia Didáctica
El proceso de la enseñanza requiere una
organización y planificación por parte del educador,
en este orden de ideas, la planeación de las
actividades pedagógicas requiere pensar en la
metodología y los recursos más indicados para que
los contenidos programáticos se puedan desarrollar
en los estudiantes de una manera apropiada.
En este sentido, el proceso de la enseñanza
emplea estrategias didácticas como parte de su
organización en el proceso. Para referirse al concepto
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de didáctica, es necesario mencionar la etimología
del término, Amós (2000) menciona que “el término
didáctica proviene del griego didasticós, que
significa el que enseña y concierne a la instrucción”
(p.10), por consiguiente, las estrategias didácticas
son herramientas útiles que ayudan al educador a
comunicar los contenidos planeados y para hacerlos
más amigables para la comprensión de los
estudiantes.
De acuerdo con Tébar (2003), la estrategia
didáctica consiste en “los procedimientos que el
agente de enseñanza utiliza en forma reflexiva y
flexible para promover el logro de aprendizajes
significativos en los estudiantes” (p.7). Cabe resaltar
que existe otra aproximación para definir una
estrategia didáctica, para Tobón (2010) las
estrategias didácticas son “un conjunto de acciones
que se proyectan y se ponen en marcha de forma
ordenada para alcanzar un determinado propósito”
(p. 90), por ello, en el campo pedagógico específica
que se trata de un “plan de acción que pone en marcha
el docente para lograr los aprendizajes” Tobón
(2010), es el plan de acción que requiere que el
educador implemente en el contexto actual de la
pandemia del COVID-19.
Por consiguiente, la estrategia didáctica de
enseñanza donde se vincula las herramientas
tecnológicas le permite al educador identificar sus
diferentes habilidades para ser usadas en el aula.
Estas estrategias, son importante si su aplicación está
correlacionada entre las herramientas TIC y la
propuesta académica, adicionalmente, esto permitirá
encontrar un sentido didáctico de la tecnología donde
dará una incorporación realmente significativa al
proceso formativo.
Innovación Educativa
Con el paso del tiempo, se ha generado una
efervescencia mediática acerca de la
conceptualización de innovación educativa. Son
varios los autores que han realizado aportes sobre la
definición acerca de este tema. Imbernón (1996)
afirma que “la innovación educativa es la actitud y el
proceso de indagación de nuevas ideas, propuestas y
aportaciones, efectuadas de manera colectiva, para la
solución de situaciones problemáticas de la práctica
educativa” (p.64).
En el contexto educativo nunca se parte de
cero; siempre hay una experiencia que se ha
recorrido. El proceso de innovación está
directamente relacionado con obtener nuevos
conocimientos y con la implementación de procesos
creativos. Desde una perspectiva más amplia.
Carbonell (2002), define la innovación como “una
serie de intervenciones, decisiones y procesos, con
cierto grado de intencionalidad y sistematización que
tratan de modificar actitudes, ideas, culturas,
contenidos, modelos y prácticas pedagógicas”
(p.103).
Es innegable no incluir los conceptos de
cambio y mejora cuando se habla de innovación
educativa. Para Sein-Echaluce (2016) “La
innovación educativa es la aplicación de una idea que
produce cambio planificado en procesos, servicios o
productos que generan mejora en los objetivos
formativos” (p. 596). Es importante que los
educadores puedan facilitar a los educandos las
innovaciones propuestas en el proceso educativo con
el fin de poder identificar el impacto generado como
innovación educativa al proceso propuesto. Con el
arribo de las TIC a los contextos escolares, se ha dado
un nuevo impulso a los métodos pedagógicos,
propiciando en el sistema escolar la búsqueda de
nuevos caminos innovadores en el proceso
formativo.
Por lo tanto, son los educadores del siglo XXI,
en su nuevo rol docente, los que están llamados a
liderar, a partir de experiencias innovadoras, el
desarrollo de las diferentes capacidades en los
estudiantes, como son: aprender a trabajar en equipo,
empatía, creatividad, comunicación, inclusión, entre
otras, apoyadas desde las herramientas TIC. De
acuerdo con lo planteado por Hillmayr (2020) en el
estudio de investigación realizado sobre el uso de las
herramientas digitales en el área de matemáticas, se
concluye que “el uso de las herramientas digitales
tuvo un efecto positivo en los resultados de
aprendizaje de los estudiantes”. De acuerdo con lo
anterior, cualquier propuesta que implique cambio y
mejora utilizando las TIC se constituye como una
innovación al proceso de enseñanza aprendizaje.
Metodología
Para el desarrollo del presente trabajo de
investigación se utilizó el enfoque mixto, de acuerdo
con lo planteado Bryman (2006) con la mirada y el
empleo de los métodos cualitativo y cuantitativo se
aplicó en las instituciones educativas objeto del
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Proceso Enseñanza Aprendizaje de las Prácticas
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estudio, las muestras fueron a directivas, docentes
incluyendo a padres de familia de los niveles
educativos de preescolar y primaria en el Liceo
Sandra Catalina y Jardín infantil San Gabriel
Arcángel de la ciudad de Bogotá.
Para el estudio de la investigación, se utilizó el
instrumento de la encuesta para identificar el impacto
del COVID- 19 en el proceso pedagógico, también
incluyó el uso de las TIC en el proceso educativo en
las instituciones educativas objeto de estudio,
posteriormente, se realizó estudios estadísticos de la
información recolectada. El estudio bibliográfico
permitió la construcción del marco teórico para
definir la estructura en la investigación, valorando del
estado del arte relacionado con el uso de las TIC en
el aprendizaje.
Población
La población objeto de estudio está
conformada por: directivas, docentes y padres de
familia pertenecientes a los niveles educativos de
básica primaria de los colegios de Sandra Catalina y
Jardín infantil San Gabriel Arcángel en la ciudad de
Bogotá.
Tabla 1
Nota. Esta tabla muestra la población que participó en el estudio
de la investigación en los dos escenarios educativos, elaboración
propia.
Resultados
Figura 1
Docentes: ¿La práctica docente en su contexto
educativo qué tanto se ha visto impactado por el
COVID-19?
Nota. En los docentes encuestados, la mayoría manifiestan que
la su práctica docente ha tenido un alto impacto por causa de la
pandemia del COVID-19, elaboración propia.
Figura 2
Docentes: En una escala del 1 al 5, siendo 1 el más
bajo y 5 el más alto, ¿Cree que el proceso de
enseñanza aprendizaje de su clase con los
estudiantes se ha visto afectada por el COVID-19?
Nota. De la población docente estudiada el 34.6% considera que
el proceso de enseñanza aprendizaje de las clases con los
estudiantes se ha visto afectada por el COVID-19, elaboración
propia.
Figura 3
Docente: ¿Qué tan difícil ha sido adaptarse al nuevo
rol docente en los procesos enseñanza - aprendizaje
en su contexto educativo?
Nota. De la población docente estudiada, la mayoría considera
ha sido difícil adaptarse en los procesos de enseñanza -
aprendizaje en su contexto educativo, elaboración propia.
Sandoval, C. (2020). La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas TIC: El Nuevo Rol Docente en el Fortalecimiento del Proceso Enseñanza Aprendizaje de
las Prácticas Educativa Innovadoras. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 9(2), 24-31. https://doi.org/10.37843/rted.v9i2.138
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Figura 4
Docente: Valore el dominio real de sus habilidades y
competencias que tiene en el manejo de las
herramientas TIC.
Nota. De la población docente estudiada, en la primera entrada
se evidencia que doce docentes consideran insuficiente en el
manejo de sus habilidades y competencias en el manejo de las
herramientas TIC. En la segunda entrada, y después del
acompañamiento realizado durante la investigación, solo un
docente considera que sigue siendo insuficiente su dominio en el
manejo de sus habilidades frente al manejo de las herramientas
TIC, elaboración propia.
Figura 5
Docente: Valore la confianza que siente al emplear
los medios tecnológicos en el proceso de enseñanza
aprendizaje frente al grupo, donde 5 es alta y 1 es
baja.
Nota. De acuerdo con los docentes encuestados, en la primera
entrada se evidencia que dieciséis docentes consideran media la
confianza que sienten al emplear los medios tecnológicos en el
proceso de enseñanza aprendizaje frente al grupo. En la segunda
entrada, y después del acompañamiento realizado durante el
estudio, solo tres docentes consideran que su confianza sigue
siendo media frente al ítem número 3, elaboración propia.
Figura 6
Directivas: ¿Cómo directivo piensa que los entornos
virtuales pueden ser hoy un medio eficaz para el
proceso de enseñanza aprendizaje en su comunidad
académica?
Nota. De acuerdo las directivas encuestadas, la mayoría
considera que los entornos virtuales pueden ser hoy un medio
eficaz para el proceso de enseñanza aprendizaje en su comunidad
académica, elaboración propia.
Figura 7
Padres de Familia: Como padre de familia considera
que las nuevas tecnologías a las que su hijo (a) tienen
acceso generan.
Nota. De acuerdo con los padres de familia encuestados en los
dos contextos educativos, la mayoría considera que las nuevas
tecnologías son un avance en el proceso académico para el
aprendizaje en sus hijos, elaboración propia.
Conclusiones
Debido a situación presentada por la pandemia
COVID-19, la UNESCO (2020) recalca que el 91%
de los estudiantes del mundo está siendo afectado.
Por tal motivo el educador debe asumir un nuevo rol
mediado por las TIC frente aislamiento preventivo
obligatorio en las instituciones educativas. Como lo
propone Freire (1997) “La educación no cambia al
mundo: cambia a las personas que van a cambiar el
mundo” (p. 60).
Sin duda, en el contexto actual de la modalidad
virtual, los docentes han tenido que empezar un
proceso de alfabetización funcional en el
conocimiento y manejo de las herramientas TIC para
poder ser implementadas como estrategias didácticas
en el proceso ser implementadas como estrategias
didácticas en el proceso formativo con sus
estudiantes, por lo tanto, el propósito de integrar las
TIC en los espacios de formación es mejorar el
proceso de enseñanza aprendizaje, dando un uso
Sandoval, C. (2020). La Educación en Tiempo del Covid-19 Herramientas TIC: El Nuevo Rol Docente en el Fortalecimiento del Proceso Enseñanza Aprendizaje de
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oportuno y dinámico al proceso, por tal motivo, se
hace necesario incentivar, a los educadores, en el uso
de los recursos tecnológicos a través de capacitación
en las competencias tecnológicas para docentes
propuestas el Ministerio de la Educación Nacional,
(MEN).
La articulación de las herramientas TIC en el
contexto virtual de las clases generada por los
educadores, ha dado un nuevo impulso a los procesos
pedagógicos, creando experiencias significativas
innovadoras para los estudiantes en su proceso de
aprendizaje, claro está, evitando caer en la
transferencia de información académica y procurar
optar por modelos educativos flexibles (Villafuerte,
2019) para ratificar la formación humanizadora en el
contexto del aislamiento preventivo obligatorio.
Durante el estudio de la investigación, en las
instituciones escolares impactadas, se evidencia que
el COVID-19 ha generado una disrupción en el
sistema educativo, por tal razón, las directivas deben
tener como alternativas de aprendizaje efectivo el
modelo de educación en modalidad virtual como
valor agregado a su propuesta educativa a partir del
crecimiento de las competencias TIC en el desarrollo
profesional docente.
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